Recenzija #2729
Natrag na sve recenzijeI have ordered a package from Hungary to Sweden. with a pick up date of 2018/02/09. On the 13-th the package was still not picked up. Wrote several emails to customer support so called "Melissa " but no answer. Paid with Pay Pal ( recommend ) I have complained to PayPal and guess what ? so called " Melissa" send me a email right away that:We are very sorry for not getting back sooner. Upon checking, the parcels have been successfully picked up yesterday. Please be informed that all parcels from collection date, will be delivered from 3-6 working day span. Thank you and have a nice day! Best Regards, Melissa Customer Service Agent The package still in my house today ! Nobody came to pick it up and so called " Melissa " ( after checking about my order number wrote me that the package was picked up ! ) It is not even funny ! STAY AWAY from ECOPARCEL:EU. There are many other couriers that might cost you a little bit more but you are on the safe side ! I took off from work ( unpaid ) for the pick up day ! Learn from my mistake. PS : I so curious what is going to be "Melissa" answer to this.
Izvrsno
Na temelju 12930 recenzija
5 zvjezdica
4 zvjezdice
3 zvjezdice
Napišite recenziju
Kako bismo osigurali autentičnost recenzija, Ecoparcel nakon svake dostave automatski šalje poziv za ostavljanje recenzije i pošiljatelju i primatelju.
E-poruka sadrži jedinstvenu potvrđenu pozivnicu za pisanje recenzije.
Ovaj potvrđeni postupak, dostupan samo putem pozivnice, pomaže spriječiti lažne ili plaćene recenzije iz nepoznatih izvora i održava naše ocjene vjerodostojnima.
Ako je vaš paket nedavno dostavljen, provjerite pristiglu poštu e-adrese korištene za pošiljku i slijedite svoju osobnu poveznicu za recenziju.
Vaša recenzija pomaže nam poboljšati naše usluge i prepoznati područja za unaprjeđenje:
- Brzina dostave (vrijeme isporuke).
- Kvaliteta dostave (stanje paketa).
- Iskustvo s korisničkom podrškom.
- Jednostavnost rezervacije i upravljanja pošiljkama.
- Ukupno zadovoljstvo Ecoparcelom.
Ako imate bilo kakvih problema, molimo kontaktirajte nas.
Do 2024. koristili smo Trustpilot kao platformu za recenzije i prikupili više od 14.000 recenzija s prosječnom ocjenom 4,5 od 5 zvjezdica.
Ecoparcel je brzorastuća tvrtka za slanje pošiljaka sa sjedištem u Londonu, Ujedinjeno Kraljevstvo, koja pojedincima i trgovcima nudi praktične usluge slanja pošiljaka po iznimno niskim cijenama. Vaše pošiljke možemo slati u i iz 24 zemlje diljem Europe, čime nudimo više mogućnosti od većine naših konkurenata.
Počeli smo skromno 2010. godine i od tada neprestano rastemo, uz vrlo uspješan prodor na britansko tržište 2014. godine. Sada se brzo širimo i ostvarujemo sjajna partnerstva s pouzdanim i provjerenim kurirskim tvrtkama.
Svojim kupcima, i pojedincima i trgovcima, nudimo velike prednosti. Odabirom naše tvrtke ne samo da štedite vrijeme, već i novac jer ostvarujete sve veći postotak povrata novca.