Ecoparcel pokreće kartu za praćenje pošiljki uživo s pametnim procjenama dostave
Ecoparcel je uveo novu kartu za praćenje pošiljki uživo na ecoparcel.eu, pružajući uvid u pošiljke u stvarnom vremenu za međunarodnu dostavu paketa.
Karta se nalazi direktno na stranici za praćenje. Tamo gdje prijevoznici to podržavaju, kupci mogu pratiti kretanje GPS-a u stvarnom vremenu. Tamo gdje to ne podržavaju, sustav prikazuje najvjerojatniji položaj paketa na temelju najnovijih skeniranja i tranzitnih kontrolnih točaka tako da svaka pošiljka ostaje vidljiva, bez obzira na prijevoznika koji stoji iza nje.
Uz kartu, Ecoparcel sada pruža dinamički procijenjeni datum isporuke. Procjena se izrađuje na temelju podataka o ruti u stvarnom vremenu, napretka tranzita i performansi prijevoznika te se ažurira kako se paket kreće kroz mrežu. Pošiljateljima i primateljima daje pouzdaniji vremenski okvir za planiranje, umjesto nagađanja.
Sučelje je obnovljeno s jednim ciljem: jasno odrediti gdje se paket nalazi i što se sljedeće događa. Karta prikazuje rutu, prekretnice su jasno prikazane, a postojeća vremenska crta pošiljke s potpunom poviješću događaja, zaustavljanjima na čvorištu, isporukama i potvrdom dostave nalazi se odmah pored nje.
Prednosti
Za kupce, nadogradnja znači manje trenutaka "gdje je moj paket?". Pošiljatelji dobivaju jasniji uvid u to kako se njihove pošiljke ponašaju kod različitih prijevoznika i ruta, što pomaže u komunikaciji s primateljima i planiranju tijekom prometnih razdoblja. Za tvrtke koje šalju velike količine, dosljedno iskustvo praćenja čak i kod prijevoznika bez izvornog GPS-a smanjuje opterećenje podrške i gradi povjerenje s krajnjim kupcima. A budući da se procijenjeni datum isporuke prilagođava promjeni uvjeta, očekivanja ostaju utemeljena na stvarnosti, a ne na statičnom obećanju danom prilikom plaćanja.
Međunarodna dostava uključuje mnogo pokretnih dijelova. Novo iskustvo praćenja uklanja tu složenost i daje kupcima jasniju sliku putovanja njihove pošiljke od preuzimanja do kućnog praga.
Karta za praćenje pošiljki uživo dostupna je sada za sve pošiljke koje se mogu pratiti na ecoparcel.eu.
Ecoparcel - pametan način.