Koji kurir ima moju pošiljku i mogu li dobiti njegov broj za praćenje?

Vaša Ecoparcel šifra narudžbe jedina je referenca koja Vam treba.

• Prati pošiljku kroz svaku dionicu puta, čak i kada se kurir usput promijeni.
• Ecoparcel praćenje prikazuje sve dionice u jednom prikazu uživo.

Praćenje za kupca ili marketplace

• Dajte Ecoparcel poveznicu za praćenje i šifru narudžbe. Vrijedi od preuzimanja do dostave.

Pitanja i problemi idu preko Ecoparcela, ne preko kurira.

• Kurir ne može umjesto Vas postupati po Ecoparcel narudžbi; mi možemo.