Kako vam možemo pomoći?

Kako deaktivirati račun?

To možete učiniti sami, u Profilu.

  1. Otvorite Profil u svom računu.
  2. Označite Deaktivacija računa i spremite.

Što deaktivacija čini

  • Nove narudžbe nisu moguće i e-pošta Vam se više ne šalje.
  • Vaši podaci postaju nam nedostupni.
  • Računi i evidencije plaćanja čuvaju se onoliko dugo koliko zahtijevaju računovodstveni propisi.

Kada se odbija

  • Stanje je negativno. Prvo podmirite dugovanje, zatim deaktivirajte.
  • Dovršite otvorene narudžbe i reklamacije prije deaktivacije; deaktiviran račun ne može ih pratiti.

Za povratak nam pišite s adrese e-pošte na računu i ponovno ćemo ga aktivirati.

Povezana pitanja

Centar za pomoć

We use cookies to improve your experience. By continuing to use our site, you agree to our use of cookies.

Accept all