Kako vam možemo pomoći?

Oznake i dokumentacija

Nisam primio potvrdni e-mail nakon rezervacije narudžbe. Je li to normalno?

Potvrda e-poštom šalje se u trenutku kada kurir potvrdi preuzimanje, obično u nekoliko minuta od plaćanja, ili do 24 sata za teretne pošiljke i palete. Provjerite mapu neželjene pošte i adresu e-pošte na računu.

E-pošta se ne šalje ponovno. Sve što sadrži, uključujući naljepnicu, nalazi se u Mojim narudžbama pod tom narudžbom. Pogledajte Gdje mogu pronaći naljepnicu za slanje?.

Povezana pitanja

Koristimo kolačiće za bolje iskustvo. Nastavkom korištenja stranice pristajete na uporabu kolačića.