Kako vam možemo pomoći?

Prije kupnje

Ne mogu se registrirati: potvrdna e-pošta ne stiže ili je moj broj telefona odbijen

Najjednostavniji put: prijavite se putem Googlea, Facebooka ili LinkedIna. Bez potvrdne e-pošte, bez lozinke koju treba pamtiti, a račun je vezan uz prijavu koju već štitite.

Potvrdna e-pošta

  • Šalje se s adrese @ecoparcel.eu u trenutku registracije. Provjerite mapu neželjene pošte i točnu adresu koju ste upisali.
  • Da bi bila poslana ponovno, prijavite se svojom adresom e-pošte i lozinkom. Dok adresa nije potvrđena, svaki pokušaj prijave šalje novu potvrdnu e-poštu.
  • Poveznica radi samo jednom i samo za adresu na koju je poslana.

Broj telefona

  • Unesite ga u međunarodnom formatu: znak plus, pozivni broj zemlje, zatim broj bez razmaka, primjerice +34612345678. Broj bez pozivnog broja zemlje odbija se kao neispravan.
  • Pri registraciji se prihvaća broj iz bilo koje zemlje. Za narudžbu upotrijebite broj na kojem Vas kurir može dobiti u zemlji preuzimanja ili dostave; vozači ne zovu inozemne brojeve.

Za ponudu račun nije potreban. Cijene se prikazuju na naslovnici bez prijave; račun je potreban pri plaćanju.

Povezana pitanja

Centar za pomoć

We use cookies to improve your experience. By continuing to use our site, you agree to our use of cookies.

Accept all