Kako vam možemo pomoći?

Prije kupnje

Mogu li nadoplatiti saldo bankovnom doznakom?

Da. Otvorite Saldo u svom računu i pri nadoplati odaberite opciju bankovne doznake. Panel prikazuje naše bankovne podatke i vašu osobnu referencu plaćanja u formatu ECO-0001234.

Pošaljite SEPA doznaku u EUR iz svoje banke i navedite tu referencu. Referenca je obavezna — po njoj povezujemo novac s vašim računom. Sredstva se dodaju na saldo u roku od 24 radna sata od dolaska na naš račun.

Kartica nije potrebna i Ecoparcel ne naplaćuje nikakvu naknadu. Poslovni računi dobivaju bonus od +2% na nadoplate od 100 € ili više, kao i kod kartice. Ako se saldo nije ažurirao 24 radna sata nakon dolaska doznake, obratite se podršci s iznosom i korištenom referencom.

Centar za pomoć

We use cookies to improve your experience. By continuing to use our site, you agree to our use of cookies.

Accept all