Avis
Parcel damaged, no reply via any message to rectify the situation, very bad customer service DO NOT USE! I had claim forwarded to claim department, waited patiently for for a reply and compensation, was told I would get a refund but none arrived. I repeat do not use.
Parcel was delivered late, and eco were slow to respond
Overall everything fine, our really heavy pack was picked up and received on the days set. however it was not given a time frame so, we had to stay home all day waiting. Also there was no way to contact Ecoparcel staff by phone, just in case the pack went missing or late.
The parcel was collected by a very helpful gentleman on the date specified & arrived in the UK 3 days later. With flights charging so much for check in luggage, this is a very cost effective alternative
My pack has never arrived to the destination!
Picked up on time, delivered on time. Recipient happy, I'm happy.
Reasonable First Experience. Professionalism of team on communicating the times for pick up and review when delivered all items. However duration of the trip was high more than 8 days for less tham 4000 km. Other parcel carriers did it is less than 5 days. Portugal to Romania
Quick and efficient service, thanks.
The package arrived in a short time and everything in perfect condition. Highly recommended!
I did a section with food cause; The Bartolini courier informed us that he could not meet the delivery times for the food
Excellent
D’après 13104 avis
5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Nous avons commencé modestement en 2010 et n’avons cessé de nous développer depuis, avec une intégration très réussie sur le marché britannique en 2014. Nous sommes aujourd’hui en pleine expansion et avons noué d’excellents partenariats avec des sociétés de messagerie fiables et éprouvées.
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