Avis
Teresa
Il y a plus d’un mois
Good service and price, but I was expecting for home delibery. Careful then with heavy packages
Sara De Felice
Il y a plus d’un mois
Awful experience. I ordered delivery from London for two parcels, one going to Italy and one going to France. I put myself the label on each parcel to avoid confusion, but an additional label has been later put on each parcel by the company: this caused the two parcels to be switched and the one meant to travel to Italy was delivered in France and viceversa. I repeatedly try to get in contact with the company and it was a nightmare. They do not reply or reply extremely slowly and do not help, keep say8ing "how can I help?". It has been very frustrating. Additionally, parcels were delivered in very very bad conditions: they were broken in a few places, opened and bashed. Awful experience.
Tamas Ny.
Il y a plus d’un mois
Excellent, no hassle house to house delivery service for a great price. Highly recommended!
Bill Kershaw
Il y a plus d’un mois
Easy to use prompt pick up from Spain delivery to UK took a little longer than expected good tracking online though.
Ksenia Guseva
Il y a plus d’un mois
Very bad!!! My parcel hasn't been collected for 4 days and nobody replied on my questions!! Have to cancell my order. Nobody explained me why that has happened and I still havent received refund on my account!! Awful customer service and communication only via email (not working anyway)!! Never again!
Rosa Romano
Il y a plus d’un mois
Excellent service! Super fast! Highly recommended
Jette Arnold
Il y a plus d’un mois
It was almost as quick as expectet
Alessandro Charalambis
Il y a plus d’un mois
There was a mistake in the collection address and this error delayed the entire collection by 2 weeks as no one from the customer service answered my multiple emails for one week. Really a poor customer service and job. I don't recommend ecoparcel.
Pilar R
Il y a plus d’un mois
Delivery arrived in good conditions a bit later than usual but I'm happy with the experience.
Marco Rocco
Il y a plus d’un mois
Please people stay away from this "company", It's totally SCAM. They lost (stolen?) my luggage shipped from Dublin to Italy that has never arrived. From 3 days they removed their email address, so we cannot contact them anymore since they don't have a telephone number too. I'm starting a legal way against them to get back my money and the value of the luggage. They use to remove all the bad comment from Facebook and Instagram, a lot of people are complaining and after a while their comments doesn't exists anymore. It's SCAM, STAY AWAY FROM THIS FAKE COMPANY of 2 people. I will write bad reviews everywhere until you close your company.
Excellent
D’après 13921 avis
5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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