Avis
Vito
Il y a plus d’un mois
Non ho avuto nessun problema: Punti di debolezza: non sapevo a che sarebbe avvenuto il ritiro e la consegna. manca un contatto in caso di problemi
Vilma Emini
Il y a plus d’un mois
Pessimo!Non affidabile per niente! Nemmeno rispondono alle mail! Sul sito scrivono ché consegnato invece nessuna traccia del pacco!
Luz Fernandez
Il y a plus d’un mois
Good and fast
Yordan Minkovski
Il y a plus d’un mois
Great job! Thanks ! Keep doing !
Adriana
Il y a plus d’un mois
Good service, I truly racomand it
Johan Dahlström
Il y a plus d’un mois
ok! no problem
Empfänger
Il y a plus d’un mois
Ich nur jedem davon abraten diesen Service zu beauftragen. Warum? Ich war nicht der Aufraggeber, sondern der Empfänger eines Pakets im Wert von ca. 140€, welches vom Versender in Italien aufgegeben wurde. Das Paket wurde mir nie zugestellt, da es nachweislich an einen anderen Empfänger in Deutschland geliefert wurde. Ecoparcel war nicht in der Lage den Verbleib zu klären, bzw. die Ware dort abzuholen und mir ordnungsgemäß zuzustellen. Geld ist nun Weg. Kommunikation nur über das Portal, keinerlei Telefonnummer oder Hotline Kontakt zu finden. Ist wohl bewusst so gemacht, um Kundenanrufe und direkte Nachfragen zu vermeiden. Tickets / Anfragen wurden von den Bearbeitern nicht beantwortet oder sofort wieder auf "Solved / closed" gesetzt, nachdem ich versucht hatte diese wieder zu öffnen und das Thema voranzutreiben. So etwas habe ich noch nie im Geschäftsleben erlebt. Das Verhalten von Ecoparcel grenzt schon an strafrechtliche Themen, nur belangen kann man das Unternehmen wohl nur sehr schwer, da Kontakt und Kommunikation (in Englisch) fast unmöglich ist und bewusst geblockt / ignoriert wird. Man kommt sich als "Kunde" ?? echt hilflos vor. Dies ist mir in meinem bisherigen Geschäftsleben so noch nicht untergekommen.
Liene
Il y a plus d’un mois
The shipping process very simple, automated. Can track the package and it is delivered quickly. Recommending.
Vilma Emini
Il y a plus d’un mois
Ordine non è arrivato e non ce nemmeno dove chiedere informazioni!!!!!!!!
Enrique Villalba
Il y a plus d’un mois
Servicio excelente,la calidad y precio muy bien
Excellent
D’après 13920 avis
5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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