Avis
They came in the morning, service perfect
Ecoparcel is very fast and reliable. The only reason why I'm not giving 5 stars is that it usually takes them 48 hours to collect the parcel, it's not the next day after you order. I will keep using their services but need to keep in mind the delay in collection.
The worst possible service, I have to go about it to small claims court, such company should't be allowed to exist on market, courier refused to take parcel cos lazy, second approach, he came late, 90 percent of belongings lost in transport which took actually 10 days...no word about any refund for lost valuable personal items, absolutely scam,,,the only thing which is working is customer service but they have no idea about whats going on!!!!
Perfect !!! From Riga to Italy with 5 working days !! Recommended !!
Ecoparcel was an excellent option. Cheaper than others and really easy to handle, without unnecessary complications. The only thing that I must say is that the service took longer than expected. But I wasn't in a hurry, so it was okay to wait for an extra day or two.
Good service- never expected the staff to carry my parcel from the door since it's second floor without a lift; but they did help me : D it reached the destination very fast
The only downside is the pick-up- and delivery hour. They do not always call and with the economic option might force you to take a day off from work. But service was quick and everything arrived in good state
Very fast, and cheap service. Thank you!
pretty quickly. good job
Fast delivery but the package was damaged on the side. Looked like it was torn or cut open (hard to say if it was an accident or on purpose by maybe the customs)
Excellent
D’après 13102 avis
5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
Rédiger un avis
Pour garantir l’authenticité des avis, Ecoparcel envoie une invitation automatique à laisser un avis à l’expéditeur et au destinataire après chaque livraison.
L’e-mail contient une invitation unique et vérifiée pour rédiger un avis.
Ce processus vérifié, accessible uniquement sur invitation, aide à empêcher les faux avis ou les avis rémunérés provenant de sources inconnues et garantit la fiabilité de nos évaluations.
Si votre colis a été livré récemment, veuillez vérifier la boîte de réception de l’adresse e-mail utilisée pour l’envoi et suivre votre lien personnel pour laisser un avis.
Votre avis nous aide à améliorer nos services et à identifier les points à optimiser :
- La rapidité de livraison (délai d’acheminement).
- La qualité de la livraison (état du colis).
- L’expérience avec le service client.
- La facilité de réservation et de gestion des expéditions.
- La satisfaction globale vis-à-vis d’Ecoparcel.
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter.
Jusqu’en 2024, nous utilisions Trustpilot comme plateforme d’avis et avons recueilli plus de 14 000 avis avec une note moyenne de 4,5 sur 5 étoiles.
EcoParcel est une société d’expédition de colis en pleine expansion basée à Londres, au Royaume-Uni, qui offre aux particuliers et aux commerçants des services d’expédition de colis pratiques à des prix extrêmement bas. Nous pouvons expédier vos colis depuis et vers 24 pays d’Europe, ce qui nous permet d’offrir plus de possibilités que la majorité de nos concurrents.
Nous avons commencé modestement en 2010 et n’avons cessé de nous développer depuis, avec une intégration très réussie sur le marché britannique en 2014. Nous sommes aujourd’hui en pleine expansion et avons noué d’excellents partenariats avec des sociétés de messagerie fiables et éprouvées.
Nous offrons de grands avantages à nos clients, qu’ils soient particuliers ou commerçants. Non seulement vous gagnez du temps en choisissant notre société, mais vous économisez aussi de l’argent grâce à un pourcentage de cashback toujours plus élevé.