Avis
Fast, precise, cheap. The web tracking is good but not in all shipments very precise on the status of the delivery. An automated email alert on the day of delivery would be great but ecoparcel.eu is just the best option on the market.
Relation Price- Service very good, ir was easy to Organize the pico up, on Every Stage I was informed Whats going on. Will repeat for sure !
i have received the box a week after having sent it, despite having wrapped every single item in copious amount of pluriball they still managed to break items in it. porcelaine items that resisted an intercontinental move, arrived broken and I had to throw them, and the memories related to them, away. will not use the service again.
Excellent and on time as always :)
Fast delivery and good price!
Dear Ecoparcel, You collected my parcel on the 21st of August in France ( Nantes). The parcel arrived in Hungary I was waiting at home 7 days long because you were writing me that it will arrive tomorrow, tomorrow and so on..... GLS didn't try to deliver to me at all, and they sent my parcel back to France. After you promised me that you will organise a second delivery ... It didn't happen.... After this you refuse to answer my emails, you banned me on Facebook... and your client service email address is not working anymore. GLS customer service doesn't know where is my parcel. PLS TELL ME THE ADDRESS OF MY PARCEL OR ORGANISE A SECOND DELIVERY!!!!!! I WANT MY PERSONAL THINGS. SHOULD I GO ON A LEGAL WAY TO GET THEM??? and do not try to ban again my comment here... I have proof about everything I screenshotted all of your messages to me, all of your Facebook comments! BE FAIR WITH YOUR COSTUMERS!!!! If you wish I can let here every day a comment that your service is bad, or you can just call GLS and transport me my parcel.....
no nonsense, excellent service.......though the website did not cooperate too well.
Good service
Good service
Highly recomended! Boxes where collected on scheduled date in Italy and delivered in Belgium only 2 days after. Even earlier then the programed time, which was very nice. Overall very good shipping company.
Excellent
D’après 13095 avis
5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
Rédiger un avis
Pour garantir l’authenticité des avis, Ecoparcel envoie une invitation automatique à laisser un avis à l’expéditeur et au destinataire après chaque livraison.
L’e-mail contient une invitation unique et vérifiée pour rédiger un avis.
Ce processus vérifié, accessible uniquement sur invitation, aide à empêcher les faux avis ou les avis rémunérés provenant de sources inconnues et garantit la fiabilité de nos évaluations.
Si votre colis a été livré récemment, veuillez vérifier la boîte de réception de l’adresse e-mail utilisée pour l’envoi et suivre votre lien personnel pour laisser un avis.
Votre avis nous aide à améliorer nos services et à identifier les points à optimiser :
- La rapidité de livraison (délai d’acheminement).
- La qualité de la livraison (état du colis).
- L’expérience avec le service client.
- La facilité de réservation et de gestion des expéditions.
- La satisfaction globale vis-à-vis d’Ecoparcel.
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter.
Jusqu’en 2024, nous utilisions Trustpilot comme plateforme d’avis et avons recueilli plus de 14 000 avis avec une note moyenne de 4,5 sur 5 étoiles.
EcoParcel est une société d’expédition de colis en pleine expansion basée à Londres, au Royaume-Uni, qui offre aux particuliers et aux commerçants des services d’expédition de colis pratiques à des prix extrêmement bas. Nous pouvons expédier vos colis depuis et vers 24 pays d’Europe, ce qui nous permet d’offrir plus de possibilités que la majorité de nos concurrents.
Nous avons commencé modestement en 2010 et n’avons cessé de nous développer depuis, avec une intégration très réussie sur le marché britannique en 2014. Nous sommes aujourd’hui en pleine expansion et avons noué d’excellents partenariats avec des sociétés de messagerie fiables et éprouvées.
Nous offrons de grands avantages à nos clients, qu’ils soient particuliers ou commerçants. Non seulement vous gagnez du temps en choisissant notre société, mais vous économisez aussi de l’argent grâce à un pourcentage de cashback toujours plus élevé.