Avis
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27/12/2019
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Danila Carvalho
Il y a plus d’un mois
Parcel delivered
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10/04/2018
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Carmen Lopez
Il y a plus d’un mois
Parcel delivered
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30/12/2019
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Lynnclaire Dennis
Il y a plus d’un mois
My packages arrived with two boxes looking like they had gone through a war zone with a heavy silver candlestick bent in a way that could only have happened if someone dropped it a great distance onto something metal or taken a crowbar to it along with a VERY well-packed bowl that was broken. It was very disappointing. Worse, I am not getting a response from my email to your office.
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12/07/2017
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Daria Kremez
Il y a plus d’un mois
Parcel delivered
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26/12/2019
Il reste 1 avis
Nick Coetzee
Il y a plus d’un mois
Quick and easy delivery, with updates all along the way! Will definitely use Ecoparcel again.
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27/12/2019
Il reste 1 avis
Katerina Kocisova
Il y a plus d’un mois
Parcel delivered
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28/12/2019
Il reste 1 avis
Barbara Mateos Fruhbeck
Il y a plus d’un mois
Parcel delivered
Membre depuis
09/12/2018
Il reste 1 avis
Isabel Barrios
Il y a plus d’un mois
Poor communication
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24/12/2019
Il reste 3 avis
Ben Theobald
Il y a plus d’un mois
Flawless process and quick delivery
Membre depuis
09/12/2019
Il reste 2 avis
Minaz Munshi
Il y a plus d’un mois
I have not received my parcel, there has been little follow up to where my parcel is and I cannot contact Ecoparcel for any further questions. I have been waiting to hear back since the 16th of December 2019. I am very disappointed in the level of customer service delivered and my oarcel being said to be delivered but it isn't.
Réponse d’EcoParcel
Good afternoon Minaz, we are very sorry to hear that. The said parcel was delivered to an addresses provided, which is an office buildings mailing room. As it's a signed delivery, it was, indeed, signed by the employee of your workplace. I can see from the history that we have provided the name and a signature via private message to you. Unfortunately, we cannot help further if the parcel was misplaced in the office buildings mailroom after delivery was completed to specified address. We will issue a full refund of transportation costs, as we do understand it's not your mistake.
Excellent
D’après 13920 avis
5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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