Avis
Mary Staunton
Il y a plus d’un mois
I have given stars but felt that my parcel seemed to take longer that it said. It said delivery 2-4days but it took 10dsyfrom collection to delivery
But your response was prompt when I made a query.
Stuart Coulthurst
Il y a plus d’un mois
Have used a few times sending to UK from Spain. Usually GLS in my area. No problems so far. Good prices too.
Sm Steeds
Il y a plus d’un mois
Picked up as promised and delivered to Ireland remarkably quickly given lockdown
Sladjana Pavosevic
Il y a plus d’un mois
Thanks so much!
Dominik Validzic
Il y a plus d’un mois
delivered a package
Alfredo Carda
Il y a plus d’un mois
Fast as lightning!
Si
Il y a plus d’un mois
Excellent service, used it many times when shipping parcels across Europe. Reliable and very efficient!
Luigi Scalisi
Il y a plus d’un mois
I am satisfied that the package has already been delivered (4 working days is an excellent result) but I cannot forget that this time too the package was not collected on the scheduled day.
This is a serious flaw, which even in the past has forced me to cancel some orders.
You cannot stay at home all day waiting for a courier who won't arrive . It is an aspect that you must correct. GLS is the only courier that failed to comply with the pick-up date three times.
A few months ago, after two unnecessary days of waiting, I was forced to cancel the order and entrust it to another courier.
If I still continue to use your service, it's only because of Melissa's courtesy.
Chiara
Il y a plus d’un mois
This is the second time I choose ecoparcel and their services always met the expectations. Great service, very reliable, on time. Thanks!
Giovanna Mirabelli
Il y a plus d’un mois
I expected some delays due to covid-19. The problem was that the parcel was on delivery on saturday morning but it never happened.i stayed home the entire day without possibility of contacting anyone. Delivery happened on sunday as courier delivered exceptionally during covid times
Excellent
D’après 13829 avis
5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
Rédiger un avis
Pour garantir l’authenticité des avis, Ecoparcel envoie une invitation automatique à laisser un avis à l’expéditeur et au destinataire après chaque livraison.
L’e-mail contient une invitation unique et vérifiée pour rédiger un avis.
Ce processus vérifié, accessible uniquement sur invitation, aide à empêcher les faux avis ou les avis rémunérés provenant de sources inconnues et garantit la fiabilité de nos évaluations.
Si votre colis a été livré récemment, veuillez vérifier la boîte de réception de l’adresse e-mail utilisée pour l’envoi et suivre votre lien personnel pour laisser un avis.
Votre avis nous aide à améliorer nos services et à identifier les points à optimiser :
- La rapidité de livraison (délai d’acheminement).
- La qualité de la livraison (état du colis).
- L’expérience avec le service client.
- La facilité de réservation et de gestion des expéditions.
- La satisfaction globale vis-à-vis d’Ecoparcel.
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter.
Jusqu’en 2024, nous utilisions Trustpilot comme plateforme d’avis et avons recueilli plus de 14 000 avis avec une note moyenne de 4,5 sur 5 étoiles.
EcoParcel est une société d’expédition de colis en pleine expansion basée à Londres, au Royaume-Uni, qui offre aux particuliers et aux commerçants des services d’expédition de colis pratiques à des prix extrêmement bas. Nous pouvons expédier vos colis depuis et vers 24 pays d’Europe, ce qui nous permet d’offrir plus de possibilités que la majorité de nos concurrents.
Nous avons commencé modestement en 2010 et n’avons cessé de nous développer depuis, avec une intégration très réussie sur le marché britannique en 2014. Nous sommes aujourd’hui en pleine expansion et avons noué d’excellents partenariats avec des sociétés de messagerie fiables et éprouvées.
Nous offrons de grands avantages à nos clients, qu’ils soient particuliers ou commerçants. Non seulement vous gagnez du temps en choisissant notre société, mais vous économisez aussi de l’argent grâce à un pourcentage de cashback toujours plus élevé.