Avis
Hi I would like to discourage everyone to send their package with Ecopacel. I have booked their service on Saturday 3rd of February. My package was supposed to be picked up on Tuesday 6th of February from Rotterdam (Netherlands) but it was not. I received an email saying that the shipper was absent. However, I know that my friend spent the entire day waiting for someone to collect the package but no one came. I understand that you are not able to provide the exact hours of the pick up and so you oblige someone to stay home for the entire day but please at least DO come or the day that you are supposed to come or provide a contact phone number to Customer Service. I have been trying to contact you for the past two days but without any success. I have even contacted you on FACEBOOK (where you claim to respond within 24 hours) but after waiting 48 hours I still have not got any response.. I am looking forward to resolve this issue as soon as possible. Regards, Sebastian
I like this company, the suitcase arrived in time and in perfect conditions. Good job!
The suitcase arrived in perfect conditions and also in the time expected. Goood job!
In time and with no problem. I want just to advise that the carrier didn't advise before coming
The service was fantastic and the price was lower than I expected. We had a small issue caused by the pick up driver arriving early and the shop hadn't been aware they were coming. A credit arrived in my account and I was able to rebook. Beautifully delivered within the timescales by Fedex. Excellent result.
Everything on time and professional
Fast and not expensive service. I am thankful. I didn't pack my suitcase properly so the zip is broken now. Maybe they should try to treat more carefully the packs they deliver
Very efficient, quick pickup. Super fast delivery, accurate tracking. Couldn't fault the service. They are now my No1 choice for courier.
Very good service, thanks!
la consegna è stata fatta in tempo, tutto intatto. La consiglio a tutti, veloce, efficace e più economica della media. il corriere è pure arrivato verso l'ora di pranzo, il quale trovo un orario perfetto
Excellent
D’après 13052 avis
5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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