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The pick up of the parcel was seamless but my parcel says delivered to my office but the mailroom hasn't received anything and I cannot contact EcoParcel to find out where my parcel has been delivered.
Réponse d’EcoParcel
Hi Minaz, in case parcel is delivered to a mailroom of an office building, it's up to an office building staff to sort the parcels/mail. We don't change any labels or consignee details, hence, mailroom has received it under the name of the consignee in the shipping details. We can request a Proof of delivery (name and signature of a mailroom employee for you to doublecheck it.)
Veramente ottimo servizio, veloce e pratico, meno di 40 ore dal ritiro alla consegna (Treviso /Valencia ) Perfetto.
Membre depuis
06/12/2019
Il reste 1 avis
Il y a plus d’un mois
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I would like to make a formal complaint as my items were broken and repackaged. Please provide me with instructions on how to proceed. Regards, J.
Quick and cheap
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Best price, best service. Highly recommended
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