Avis
Membre depuis
18/09/2026
Il reste 1 avis
Zuzana Jelinkova
Il y a 4 jours
easy transport. Great service if you want to transport your big luggage door to door for a good price. I am giving 3 stars only due to luggage handle damage during transport.
Réponse d’EcoParcel
Hi Zuzana,
Thank you for your feedback. We are glad the service and price worked well for transporting your large luggage, and we are sorry that the handle was damaged along the way.
If you would like us to look into it, please contact us through the contact form on our website with your order reference GXZ5G7 and photos of the damage and the packaging, and we will review the case under our terms.
Best regards, The Ecoparcel Team
Membre depuis
09/08/2026
Il reste 1 avis
Alto Mare
Il y a 4 jours
È da circa un anno che invio pacchi in Francia con Ecoparcel e devo dire che mi sono trovato sempre bene, molto efficienti e veloci. Ho dato 3 stelle come voto perchè quet'ultima consegna (il pacco è stato consegnato ieri 28/09/26) il pacco è stato maltrattato, il contenuto era piuttosto malridotto un vero peccato. Basterebbe avere un pò più cura
Réponse d’EcoParcel
Gentile cliente,
la ringraziamo per la fiducia che ci accorda da un anno e per le belle parole sul nostro servizio. Ci dispiace molto che l’ultima spedizione (5VQV9G, consegnata il 28 settembre) sia arrivata con il contenuto danneggiato.
Se desidera che verifichiamo il caso, la invitiamo a scriverci tramite il modulo di contatto sul nostro sito, indicando il numero d’ordine e allegando alcune foto del contenuto e dell’imballaggio. Esamineremo la segnalazione secondo le condizioni di servizio.
Cordiali saluti, Il team Ecoparcel
Membre depuis
28/09/2026
Il reste 1 avis
Domenico Ventrella
Il y a 4 jours
I already have another shipment ready. You are a fantastic team
Membre depuis
22/09/2026
Il reste 1 avis
Paul Gruber
Il y a 4 jours
Snabbt och proffsigt med ett bra pris.
Réponse d’EcoParcel
Tack, Paul! Roligt att höra att det gick snabbt och proffsigt och att priset kändes bra. Välkommen tillbaka till nästa försändelse!
Membre depuis
15/09/2026
Il reste 1 avis
Alexander Schneider
Il y a 4 jours
Simple using of mobile app and sending of parcel. Transparent prices.
Réponse d’EcoParcel
Thank you, Alexander! We're glad the mobile app was simple to use and that the prices felt transparent. We hope to help with your next shipment.
Ali
Il y a 4 jours
There is a little delay for the shipment but general the service is good
Membre depuis
23/09/2026
Il reste 1 avis
Marcel Samuels
Il y a 4 jours
We hadden onze opladers op een vakantiepark laten liggen in Duitsland. GLS heeft er voor gezorgd dat we het vlot weer in Nederland konden gebruiken.
Snelle afhandeling door Ecoparcel
Réponse d’EcoParcel
Hartelijk dank, Marcel! Fijn dat de opladers na het vergeten op het vakantiepark zo snel weer terug in Nederland waren. Tot de volgende zending!
Membre depuis
18/09/2026
Il reste 1 avis
Vedrana Milutinovic
Il y a 4 jours
Great delivery. Everything was correct and in time!
Réponse d’EcoParcel
Thank you, Vedrana! We're glad everything was correct and on time. We hope to help with your next shipment.
Membre depuis
01/10/2025
Il reste 1 avis
Francigg16 Francigg16
Il y a 5 jours
Envio correcto y recibido el día estimado, entrega cuidada
Réponse d’EcoParcel
¡Muchas gracias! Nos alegra que el envío llegara en el día estimado y con un trato cuidadoso. ¡Hasta el próximo envío!
Uma Džendžo
Il y a 5 jours
Helpful carrier
Excellent
D’après 13512 avis
5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
Rédiger un avis
Pour garantir l’authenticité des avis, Ecoparcel envoie une invitation automatique à laisser un avis à l’expéditeur et au destinataire après chaque livraison.
L’e-mail contient une invitation unique et vérifiée pour rédiger un avis.
Ce processus vérifié, accessible uniquement sur invitation, aide à empêcher les faux avis ou les avis rémunérés provenant de sources inconnues et garantit la fiabilité de nos évaluations.
Si votre colis a été livré récemment, veuillez vérifier la boîte de réception de l’adresse e-mail utilisée pour l’envoi et suivre votre lien personnel pour laisser un avis.
Votre avis nous aide à améliorer nos services et à identifier les points à optimiser :
- La rapidité de livraison (délai d’acheminement).
- La qualité de la livraison (état du colis).
- L’expérience avec le service client.
- La facilité de réservation et de gestion des expéditions.
- La satisfaction globale vis-à-vis d’Ecoparcel.
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter.
Jusqu’en 2024, nous utilisions Trustpilot comme plateforme d’avis et avons recueilli plus de 14 000 avis avec une note moyenne de 4,5 sur 5 étoiles.
EcoParcel est une société d’expédition de colis en pleine expansion basée à Londres, au Royaume-Uni, qui offre aux particuliers et aux commerçants des services d’expédition de colis pratiques à des prix extrêmement bas. Nous pouvons expédier vos colis depuis et vers 24 pays d’Europe, ce qui nous permet d’offrir plus de possibilités que la majorité de nos concurrents.
Nous avons commencé modestement en 2010 et n’avons cessé de nous développer depuis, avec une intégration très réussie sur le marché britannique en 2014. Nous sommes aujourd’hui en pleine expansion et avons noué d’excellents partenariats avec des sociétés de messagerie fiables et éprouvées.
Nous offrons de grands avantages à nos clients, qu’ils soient particuliers ou commerçants. Non seulement vous gagnez du temps en choisissant notre société, mais vous économisez aussi de l’argent grâce à un pourcentage de cashback toujours plus élevé.