Avis
Juan Guijarro
Il y a plus d’un mois
It was delivered perfectly two days before the expected day. Thanks a lot!
Membre depuis
18/03/2025
Il reste 1 avis
Emeraude Travel OÜ
Il y a plus d’un mois
Excellent and professional service we will use it now for all our deliveries
Réponse d’EcoParcel
Thank you for your feedback, Leo! We're delighted to hear you found our service excellent and professional. It's great to know your delivery from Italy to Estonia went smoothly. We look forward to working with you on all your future shipments!
Membre depuis
15/03/2025
Il reste 1 avis
Mallory
Il y a plus d’un mois
There are still some things that need work. Prices change from day to day and from hour to hour and from logged off to logged in. And there's no clear instructions to download and print a label. Thankfully, though, the courier that took my package figured it out with his headquarters. Otherwise, arrived 3 days ahead of schedule, and price was half of what it was at local post office to send a 1 kg parcel from Estonia to Poland.
Réponse d’EcoParcel
Thank you for your detailed feedback!
We’re glad to hear your parcel arrived ahead of schedule and that you found the price competitive compared to local options.
To clarify: our pricing doesn’t change daily or hourly. However, there is a difference in pricing depending on whether you're logged in as a business customer or not—business accounts may see adjusted rates. Additionally, pricing is influenced by volumetric weight, which is explained during the booking process. For example, a 1kg envelope and a 1kg box sized 50x50x50cm will be priced differently due to size.
As for label downloads, you can find all related documents in the My Orders section. Under "My Documents", you’ll see a "Download Label" link for each order.
If you have any further questions or need assistance, feel free to reach out—we’re here to help!
Braibant François
Il y a plus d’un mois
I had ordered a pick up on a date. They never came to pick it up. Lost 35eur!!!
Réponse d’EcoParcel
According to our records, both parcels were collected, signed for, and successfully delivered in Belgium to the consignee.
To assist you further and clarify any confusion, please contact us directly through our Help Center. Our team will be happy to look into this in more detail and provide any additional information you may need.
Amanda Blum
Il y a plus d’un mois
Ich kann das Unternehmen sehr empfehlen. Schnelle Abholung und Lieferzeit. 100% vertrauenswürdig.
Réponse d’EcoParcel
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Abholung und Lieferzeit zufrieden waren. Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen bedeuten uns viel. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft wieder mit Ihnen zu arbeiten!
Membre depuis
12/03/2025
Il reste 1 avis
Riccardo Caputo
Il y a plus d’un mois
Spedizione velocissima ed economica. Pacco arrivato perfetto
Réponse d’EcoParcel
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che la spedizione è stata veloce, economica e che il pacco è arrivato in perfette condizioni. Ci auguriamo di collaborare di nuovo con te presto!
Membre depuis
04/03/2025
Il reste 2 avis
Natalia Grano De Oro
Il y a plus d’un mois
Parcel was delivered in 4 days
Membre depuis
10/03/2025
Il reste 1 avis
Yordan Manchev
Il y a plus d’un mois
Very excited! Thank you!
Gergely
Il y a plus d’un mois
Usually 3 day long delivery are promised but in reality it is 5-6 days.
Membre depuis
29/01/2025
Il reste 2 avis
Kati Palmgren
Il y a plus d’un mois
I sent two packets. At GLS Packets were labeled wrong and receivers were switched. This caused extra costs for sending packets to the right persons.
Excellent
D’après 13699 avis
5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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