Avis
Parcel was delivered in 6 days
Very good and swift service, thank you!
Transporation took 2 days
Perfect
El paquete llegó bien , pero tardó dos semanas más de lo previsto .
Ecopercels send GLS for picking the order the Portuguese workers was good but the GLS worker of the Italy who delivers the things their behavior was very bad . They should be more professional
Transporation took 5 days
Transporation took 6 days
Worse company, I have dealt with ever. Booked and paid for 3 times for collection of parcels. It was never collected and I was charged. They refunded partial payment. I lost my clients because of them.
Réponse d’EcoParcel
Good evening,
According to the GPS tracker on our courier’s van, the courier arrived at the shipper’s address on 31/01/2025 at 14:48:48.
Other parcels were collected successfully and are currently in transit to different countries across the EU.
Since the flexible cancellation option was not selected and no one was available at the address, we have had to cancel the collection.
At this stage, you have the following options:
• Rebook the Collection: You may arrange an additional collection attempt for a fee of €5.
• Request a Refund: Should you prefer a refund, please note that a cancellation fee of €6 will be applied to help cover the costs incurred by the courier’s travel and time.
We appreciate your understanding. If you have any questions or need further assistance, please do not hesitate to contact us.
Parcel was delivered in 5 days
Excellent
D’après 12931 avis
5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Nous avons commencé modestement en 2010 et n’avons cessé de nous développer depuis, avec une intégration très réussie sur le marché britannique en 2014. Nous sommes aujourd’hui en pleine expansion et avons noué d’excellents partenariats avec des sociétés de messagerie fiables et éprouvées.
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