Avis
Membre depuis
02/04/2024
Il reste 7 avis
Bakari
Il y a plus d’un mois
5 Star
Membre depuis
05/05/2025
Il reste 1 avis
Samara Lanca
Il y a plus d’un mois
Very competent company. Everything was perfect and fast.
Membre depuis
09/06/2025
Il reste 1 avis
Sandra Dillon
Il y a plus d’un mois
Got my parcel delivered today after leaving it behind in bulgaria airport. The tracking was easy to follow and any emails I sent regarding same were answered very quickly. Also the price was very reasonable compared to other courier companies. Would highly recommend and would definitely use again.
Membre depuis
21/09/2022
Il reste 1 avis
Maria Vallés
Il y a plus d’un mois
La última vez que contrato un envío con Ecoparcel. He contratado un servicio de entrega Door2Door y han dejado el paquete en un punto de recogida. Ya es la segunda vez que tengo el mismo problema y la primera vez no obtuve ninguna explicación por parte del servicio al cliente.
Réponse d’EcoParcel
Good afternoon,
Please kindly note that even when Door2Door delivery is selected, if we are unable to hand the parcel directly to the consignee, it will be left at the nearest parcelshop—provided one is located within a reasonable distance. Thank you for your understanding.
Membre depuis
11/06/2025
Il reste 117 avis
PeterHoekDVD&CD
Il y a plus d’un mois
still a bit confusing
Adnan
Il y a plus d’un mois
We sent two boxes, but they only received one!!!
Réponse d’EcoParcel
Good afternoon,
We’re pleased to let you know that both parcels have been delivered to a nearby Parcelshop. Instructions have been sent to the consignee by SMS and email.
Membre depuis
01/06/2025
Il reste 3 avis
Simone Marchiafava
Il y a plus d’un mois
Transporation took 5 days
Membre depuis
01/06/2025
Il reste 3 avis
Simone Marchiafava
Il y a plus d’un mois
Parcel was delivered in 6 days
Membre depuis
13/06/2025
Il reste 1 avis
Eli
Il y a plus d’un mois
Parcel was delivered in 6 days
Martijn Bosgra
Il y a plus d’un mois
Transporation took 4 days
Excellent
D’après 13674 avis
5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
Rédiger un avis
Pour garantir l’authenticité des avis, Ecoparcel envoie une invitation automatique à laisser un avis à l’expéditeur et au destinataire après chaque livraison.
L’e-mail contient une invitation unique et vérifiée pour rédiger un avis.
Ce processus vérifié, accessible uniquement sur invitation, aide à empêcher les faux avis ou les avis rémunérés provenant de sources inconnues et garantit la fiabilité de nos évaluations.
Si votre colis a été livré récemment, veuillez vérifier la boîte de réception de l’adresse e-mail utilisée pour l’envoi et suivre votre lien personnel pour laisser un avis.
Votre avis nous aide à améliorer nos services et à identifier les points à optimiser :
- La rapidité de livraison (délai d’acheminement).
- La qualité de la livraison (état du colis).
- L’expérience avec le service client.
- La facilité de réservation et de gestion des expéditions.
- La satisfaction globale vis-à-vis d’Ecoparcel.
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter.
Jusqu’en 2024, nous utilisions Trustpilot comme plateforme d’avis et avons recueilli plus de 14 000 avis avec une note moyenne de 4,5 sur 5 étoiles.
EcoParcel est une société d’expédition de colis en pleine expansion basée à Londres, au Royaume-Uni, qui offre aux particuliers et aux commerçants des services d’expédition de colis pratiques à des prix extrêmement bas. Nous pouvons expédier vos colis depuis et vers 24 pays d’Europe, ce qui nous permet d’offrir plus de possibilités que la majorité de nos concurrents.
Nous avons commencé modestement en 2010 et n’avons cessé de nous développer depuis, avec une intégration très réussie sur le marché britannique en 2014. Nous sommes aujourd’hui en pleine expansion et avons noué d’excellents partenariats avec des sociétés de messagerie fiables et éprouvées.
Nous offrons de grands avantages à nos clients, qu’ils soient particuliers ou commerçants. Non seulement vous gagnez du temps en choisissant notre société, mais vous économisez aussi de l’argent grâce à un pourcentage de cashback toujours plus élevé.