Avis
They didn't bring my packages to my door, leaving them unattended on the hallway landing. I had to carry them up to the third floor myself, even though I had booked the door-to-door service.
Transporation took 4 days
Great service 5 working days from Granada Spain to Riga Latvia! Amazing!
Poorly manage pick up, flexible cancellation is a scam I had to pay 3 times for the same box to ve picked up. They send you an email confirming someone will come and puck it up, and they don’t even bother to call you if they don’t eventually can make the collection.
Everithing was perfect
It was “door to door” but the locker where they left my package was 30 min walk from my house. It also took more time than the expected.
Réponse d’EcoParcel
Good afternoon,
The parcel was out for delivery on 09/09. Since the consignee was not available at 17:16, it was redirected to the nearest pickup point, located 1.9 km away (less than a 10-minute drive) from the delivery address.
The advised transit time from Greece to Lithuania was 6–8 business days, and the parcel was out for delivery on the 7th day within the estimated timeframe.
As an Argentine phone number was provided, the courier was unable to contact the consignee in advance. However, SMS and email notifications with collection instructions were sent.
The parcel was collected from the parcel locker today, 12/09.
fantastiC
Parcel was delivered in 5 days
Quick delivery and reliable service.
The best
Excellent
D’après 12894 avis
5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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