Avis
Membre depuis
16/06/2025
Il reste 1 avis
Abdullah Al Masud
Il y a 29 jours
Dependable, but takes time to get a shipping label. Not an instant service.
Réponse d’EcoParcel
Thank you for your feedback, Abdullah! We're glad the service was reliable overall. We've noted your comment about the time it takes to generate a shipping label, and we'll pass it along as we keep working to make the process faster.
Membre depuis
07/07/2025
Il reste 3 avis
Tomasz Szmyd
Il y a 29 jours
Wszystko ok. Przesylka dostarczona na miejsce, w zeszlym roku sledzenie przesylki bylo na wiekszym poziomie szczegolowosci, w tym roku, tych informacji jest znacznie mniej, co mozna poprawic.
Réponse d’EcoParcel
Dziękujemy za opinię, Tomaszu! Cieszymy się, że przesyłka dotarła na miejsce. Doceniamy uwagę na temat mniejszej szczegółowości śledzenia przesyłki w porównaniu z ubiegłym rokiem - przekażemy tę informację dalej, aby pomóc w poprawie tego aspektu naszej usługi.
Joana Matos
Il y a 30 jours
Excellent service – highly recommended!
Everything went perfectly with my shipment through Ecoparcel. The collection took place on the exact day and within the indicated time slot, and the driver was very helpful.
The shipment, handled by GLS, was also made on the scheduled day and within the expected time frame, with the boxes delivered right to my doorstep.
5 out of 6 boxes arrived in excellent condition. One of the boxes was a little more damaged, but I believe this was mainly due to the quality of the box itself rather than the handling.
I have been using Ecoparcel for around 12 years and have always been very satisfied with their service. I would definitely recommend them and will continue using them in the future!
Réponse d’EcoParcel
Thank you so much, Joana! We're delighted your parcels arrived on schedule and that you've had such a consistently positive experience with us over the years. We really appreciate your loyalty and your kind words about our team.
Membre depuis
22/06/2022
Il reste 1 avis
particulier
Il y a 30 jours
Parfait. +++.
Réponse d’EcoParcel
Merci beaucoup pour votre avis ! Ravis que tout se soit bien passé.
Membre depuis
24/10/2024
Il reste 1 avis
Michela Conti
Il y a 30 jours
Il servizio funziona bene, abbastanza semplice da gestire. Grazie a Simon per l'assistenza!.
Réponse d’EcoParcel
Grazie mille per il feedback, Michela! Siamo felici che il servizio sia semplice da usare, e trasmetteremo volentieri i complimenti a Simon per l'assistenza.
Membre depuis
05/09/2025
Il reste 1 avis
LAVERIAL B.V.
Il y a 30 jours
Conform verwachting afgeleverd. Pakket is op de aangegeven dag gearriveerd, heel blij mee en het pakket kwam in perfecte staat bij ons aan. Ook werd ik op de hoogte gehouden door GLS in dit geval, wanneer de doos was opgehaald en wanneer het werd afgeleverd. Zoals het hoort.
Réponse d’EcoParcel
Hartelijk dank voor uw fijne review! Fijn te horen dat het pakket op tijd en in perfecte staat is aangekomen, en dat u goed op de hoogte werd gehouden door onze bezorgpartner. We waarderen uw vertrouwen.
Membre depuis
25/08/2026
Il reste 1 avis
Silvia Greco
Il y a 30 jours
Ottimo servizio, ho ricevuto il mio pacco dalla Croazia in meno di una settimana
Réponse d’EcoParcel
Grazie mille, Silvia! Siamo felici che la spedizione dalla Croazia sia arrivata in meno di una settimana. Continueremo a impegnarci per offrirti sempre un servizio rapido e affidabile.
Membre depuis
25/08/2026
Il reste 1 avis
Pedro Silva
Il y a 30 jours
Excellent experience with Excellent and reliable deliveryEcoParcel. Excellent experience with EcoParcel. The delivery was fast, smooth and everything arrived safely and on time. Tracking was clear throughout the journey and the whole process was very easy. Very satisfied with the service and I will definitely use EcoParcel again.
Réponse d’EcoParcel
Thank you so much, Pedro! We're thrilled the delivery was fast, smooth, and easy to track from start to finish. We look forward to shipping with you again.
Membre depuis
26/08/2026
Il reste 1 avis
Fla
Il y a 30 jours
Pacco ritirato puntualmente e consegnato un giorno prima della data prevista
Réponse d’EcoParcel
Grazie mille per la recensione! Siamo felici che il ritiro sia stato puntuale e che la consegna sia arrivata addirittura un giorno prima del previsto.
Membre depuis
03/09/2026
Il reste 1 avis
Ventilazione Snc di Pettinari G. & C.
Il y a 30 jours
Gentilissimo.
Réponse d’EcoParcel
Grazie mille per il gentile commento!
Excellent
D’après 13513 avis
5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
Rédiger un avis
Pour garantir l’authenticité des avis, Ecoparcel envoie une invitation automatique à laisser un avis à l’expéditeur et au destinataire après chaque livraison.
L’e-mail contient une invitation unique et vérifiée pour rédiger un avis.
Ce processus vérifié, accessible uniquement sur invitation, aide à empêcher les faux avis ou les avis rémunérés provenant de sources inconnues et garantit la fiabilité de nos évaluations.
Si votre colis a été livré récemment, veuillez vérifier la boîte de réception de l’adresse e-mail utilisée pour l’envoi et suivre votre lien personnel pour laisser un avis.
Votre avis nous aide à améliorer nos services et à identifier les points à optimiser :
- La rapidité de livraison (délai d’acheminement).
- La qualité de la livraison (état du colis).
- L’expérience avec le service client.
- La facilité de réservation et de gestion des expéditions.
- La satisfaction globale vis-à-vis d’Ecoparcel.
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter.
Jusqu’en 2024, nous utilisions Trustpilot comme plateforme d’avis et avons recueilli plus de 14 000 avis avec une note moyenne de 4,5 sur 5 étoiles.
EcoParcel est une société d’expédition de colis en pleine expansion basée à Londres, au Royaume-Uni, qui offre aux particuliers et aux commerçants des services d’expédition de colis pratiques à des prix extrêmement bas. Nous pouvons expédier vos colis depuis et vers 24 pays d’Europe, ce qui nous permet d’offrir plus de possibilités que la majorité de nos concurrents.
Nous avons commencé modestement en 2010 et n’avons cessé de nous développer depuis, avec une intégration très réussie sur le marché britannique en 2014. Nous sommes aujourd’hui en pleine expansion et avons noué d’excellents partenariats avec des sociétés de messagerie fiables et éprouvées.
Nous offrons de grands avantages à nos clients, qu’ils soient particuliers ou commerçants. Non seulement vous gagnez du temps en choisissant notre société, mais vous économisez aussi de l’argent grâce à un pourcentage de cashback toujours plus élevé.