Avis
Membre depuis
30/10/2025
Il reste 1 avis
Imre Katalin
Il y a plus d’un mois
Transporation took 5 days
Membre depuis
05/05/2025
Il reste 8 avis
José Carlos Belo
Il y a plus d’un mois
I sent a camera without batteries, and it was refused shipping because it contained a battery. When the camera was shipped without any battery, I sent a photo to Ecoparcel to prove it. I filed a complaint with the shipping company, but I haven't received a response yet. The service was not completed, and I want my money back. Parcel - GXM497
Kristina Szantai
Il y a plus d’un mois
This time was extremly fast:)
Membre depuis
20/10/2023
Il reste 1 avis
Ričardas
Il y a plus d’un mois
Transporation took 3 days
Membre depuis
03/03/2026
Il reste 1 avis
SURGIMED SRL
Il y a plus d’un mois
Transporation took 2 days
Membre depuis
12/01/2018
Il reste 1 avis
Carla Teixeira
Il y a plus d’un mois
I have booked a door to door shipment. The pickup went as planned but the delivery no. In the expected day to delivery (in the tracking), i was home all day and no one come over or any type of contact was done. The following day, same and suddendly i receive a notice saying that the package was delivered in a pickup point. During this time no contact or delivery attempt was made. I've contacted ecoparcel costumer service explaining the situation, specially the fact that i've paid door-to-door and haven't received that service. No compensation was offered and the answer was that they were going to investigate with the carrier. Have contacted costumer service 3 times and no answer was given. Really really bad service. If you don't deliver the service i've paid for, a partly refund shluld at least be offered.
Viktoria
Il y a plus d’un mois
Transporation took 5 days
Membre depuis
23/07/2025
Il reste 1 avis
Vladimir Valev
Il y a plus d’un mois
Huge delay feom the pointed on the quote!!!!!
Membre depuis
27/02/2026
Il reste 2 avis
Sinertik doo
Il y a plus d’un mois
Parcel was delivered in 2 days
Membre depuis
03/03/2026
Il reste 1 avis
Daniel
Il y a plus d’un mois
Parcel was delivered in 1 days
Excellent
D’après 13550 avis
5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
Rédiger un avis
Pour garantir l’authenticité des avis, Ecoparcel envoie une invitation automatique à laisser un avis à l’expéditeur et au destinataire après chaque livraison.
L’e-mail contient une invitation unique et vérifiée pour rédiger un avis.
Ce processus vérifié, accessible uniquement sur invitation, aide à empêcher les faux avis ou les avis rémunérés provenant de sources inconnues et garantit la fiabilité de nos évaluations.
Si votre colis a été livré récemment, veuillez vérifier la boîte de réception de l’adresse e-mail utilisée pour l’envoi et suivre votre lien personnel pour laisser un avis.
Votre avis nous aide à améliorer nos services et à identifier les points à optimiser :
- La rapidité de livraison (délai d’acheminement).
- La qualité de la livraison (état du colis).
- L’expérience avec le service client.
- La facilité de réservation et de gestion des expéditions.
- La satisfaction globale vis-à-vis d’Ecoparcel.
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter.
Jusqu’en 2024, nous utilisions Trustpilot comme plateforme d’avis et avons recueilli plus de 14 000 avis avec une note moyenne de 4,5 sur 5 étoiles.
EcoParcel est une société d’expédition de colis en pleine expansion basée à Londres, au Royaume-Uni, qui offre aux particuliers et aux commerçants des services d’expédition de colis pratiques à des prix extrêmement bas. Nous pouvons expédier vos colis depuis et vers 24 pays d’Europe, ce qui nous permet d’offrir plus de possibilités que la majorité de nos concurrents.
Nous avons commencé modestement en 2010 et n’avons cessé de nous développer depuis, avec une intégration très réussie sur le marché britannique en 2014. Nous sommes aujourd’hui en pleine expansion et avons noué d’excellents partenariats avec des sociétés de messagerie fiables et éprouvées.
Nous offrons de grands avantages à nos clients, qu’ils soient particuliers ou commerçants. Non seulement vous gagnez du temps en choisissant notre société, mais vous économisez aussi de l’argent grâce à un pourcentage de cashback toujours plus élevé.