Avis
Gabriela
Il y a plus d’un mois
I am very happy with your services, everything is just perfect! I will continue using your services and I will recommend you! Thank you very much!
Rk
Il y a plus d’un mois
Easy and fast except they don't call you before coming but still very good.
Customer
Il y a plus d’un mois
They come on time and delivered at right time
K Møller Nielsen
Il y a plus d’un mois
After some trouble to specify the weight of the parcels in the order, everything went just fine.
Customer_S13
Il y a plus d’un mois
Reliable and fast company. The box was quite damaged, but all the content inside was perfect. Good service.
Franc1sco
Il y a plus d’un mois
It all worked out quite well except for the fact that the pick up took almost 3 days. Otherwise, everything went smoothly.
Jean-Luc
Il y a plus d’un mois
Price and Schedule. Simply perfect. Thanks
Blanca
Il y a plus d’un mois
I have to say that the service has improved a lot since I started using it, mainly answering quickly every question I ask, and giving quick account of parcel tracking.Only one thing I am no happy about: it would be good to know(roughly)the time the courier will collect the parcel, or even provide an address where I can drop the parcel myself if this is easier for me than wait at home for long hours.
Disappointed Customer
Il y a plus d’un mois
I tried this service after few disappointments with eurosender (GLS), and here's another. I provided all details needed, and they didn't forward my mobile number to courier on first day of delivery, then I waited another 4 days to have it and what a surprise - another damaged item.
Customer
Il y a plus d’un mois
it was the worst company ever
Excellent
D’après 13937 avis
5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
Rédiger un avis
Pour garantir l’authenticité des avis, Ecoparcel envoie une invitation automatique à laisser un avis à l’expéditeur et au destinataire après chaque livraison.
L’e-mail contient une invitation unique et vérifiée pour rédiger un avis.
Ce processus vérifié, accessible uniquement sur invitation, aide à empêcher les faux avis ou les avis rémunérés provenant de sources inconnues et garantit la fiabilité de nos évaluations.
Si votre colis a été livré récemment, veuillez vérifier la boîte de réception de l’adresse e-mail utilisée pour l’envoi et suivre votre lien personnel pour laisser un avis.
Votre avis nous aide à améliorer nos services et à identifier les points à optimiser :
- La rapidité de livraison (délai d’acheminement).
- La qualité de la livraison (état du colis).
- L’expérience avec le service client.
- La facilité de réservation et de gestion des expéditions.
- La satisfaction globale vis-à-vis d’Ecoparcel.
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter.
Jusqu’en 2024, nous utilisions Trustpilot comme plateforme d’avis et avons recueilli plus de 14 000 avis avec une note moyenne de 4,5 sur 5 étoiles.
EcoParcel est une société d’expédition de colis en pleine expansion basée à Londres, au Royaume-Uni, qui offre aux particuliers et aux commerçants des services d’expédition de colis pratiques à des prix extrêmement bas. Nous pouvons expédier vos colis depuis et vers 24 pays d’Europe, ce qui nous permet d’offrir plus de possibilités que la majorité de nos concurrents.
Nous avons commencé modestement en 2010 et n’avons cessé de nous développer depuis, avec une intégration très réussie sur le marché britannique en 2014. Nous sommes aujourd’hui en pleine expansion et avons noué d’excellents partenariats avec des sociétés de messagerie fiables et éprouvées.
Nous offrons de grands avantages à nos clients, qu’ils soient particuliers ou commerçants. Non seulement vous gagnez du temps en choisissant notre société, mais vous économisez aussi de l’argent grâce à un pourcentage de cashback toujours plus élevé.