Avis
Franco
Il y a plus d’un mois
Perfect service, I will use it again!
Simone
Il y a plus d’un mois
Fast delivery but box arrived little bit damaged
Customer
Il y a plus d’un mois
The package was shipped from southern Italy on Tuesday and it arrived in Slovakia on Friday around midday. It was in perfect condition, without even a scratch on it. Furthermore the price is really cheap compared to other companies.
Mr Mario Gomez
Il y a plus d’un mois
Reasonable price and fast for an almost 2kg parcel Spain to UK
Customer
Il y a plus d’un mois
My first order had to be cancelled because the pick up did not work out. Communications with the customer service was tricky and slow. I would have liked to have a phone number to call... The second order/try worked out well. Pick up and delivery took place as scheduled.
Customer
Il y a plus d’un mois
They firstly lost my parcel, then arrived. They just told me: "I am truly sorry about it but I have just received a confirmation from the depot that your parcel is now officially considered lost, and no more searches will be started as the previous ones were unsuccessful". They didn't give me any kind of information or support, they don't answer to emails and requests or questions. I waited my parcel 4 weeks. Absolutely NOT RECOMMENDED
Customer
Il y a plus d’un mois
Good service
Mindo
Il y a plus d’un mois
Everything was perfect! Highly recommended!
Customer
Il y a plus d’un mois
Everything was very good
Daniel Coca
Il y a plus d’un mois
Thank you very much. A responsible and reliable company, I arrived all the boxes in perfect conditions, worthy of being recommendedto many people who need your sevices.... Congratulations Ecoparcel
Excellent
D’après 13934 avis
5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
Rédiger un avis
Pour garantir l’authenticité des avis, Ecoparcel envoie une invitation automatique à laisser un avis à l’expéditeur et au destinataire après chaque livraison.
L’e-mail contient une invitation unique et vérifiée pour rédiger un avis.
Ce processus vérifié, accessible uniquement sur invitation, aide à empêcher les faux avis ou les avis rémunérés provenant de sources inconnues et garantit la fiabilité de nos évaluations.
Si votre colis a été livré récemment, veuillez vérifier la boîte de réception de l’adresse e-mail utilisée pour l’envoi et suivre votre lien personnel pour laisser un avis.
Votre avis nous aide à améliorer nos services et à identifier les points à optimiser :
- La rapidité de livraison (délai d’acheminement).
- La qualité de la livraison (état du colis).
- L’expérience avec le service client.
- La facilité de réservation et de gestion des expéditions.
- La satisfaction globale vis-à-vis d’Ecoparcel.
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter.
Jusqu’en 2024, nous utilisions Trustpilot comme plateforme d’avis et avons recueilli plus de 14 000 avis avec une note moyenne de 4,5 sur 5 étoiles.
EcoParcel est une société d’expédition de colis en pleine expansion basée à Londres, au Royaume-Uni, qui offre aux particuliers et aux commerçants des services d’expédition de colis pratiques à des prix extrêmement bas. Nous pouvons expédier vos colis depuis et vers 24 pays d’Europe, ce qui nous permet d’offrir plus de possibilités que la majorité de nos concurrents.
Nous avons commencé modestement en 2010 et n’avons cessé de nous développer depuis, avec une intégration très réussie sur le marché britannique en 2014. Nous sommes aujourd’hui en pleine expansion et avons noué d’excellents partenariats avec des sociétés de messagerie fiables et éprouvées.
Nous offrons de grands avantages à nos clients, qu’ils soient particuliers ou commerçants. Non seulement vous gagnez du temps en choisissant notre société, mais vous économisez aussi de l’argent grâce à un pourcentage de cashback toujours plus élevé.