Avis
Customer
Il y a plus d’un mois
Great service
Customer
Il y a plus d’un mois
Good service, pick up the parcel the next day and delivery it on time.
Emanuel
Il y a plus d’un mois
good services.
A.Regibo
Il y a plus d’un mois
good service, good price
Che
Il y a plus d’un mois
awesome service very fair prices excellant quality from providers thankyou very much
Kaoru F.
Il y a plus d’un mois
Practically the same level of service of other much more expensive companies. Great !
Natalie Mcguire
Il y a plus d’un mois
i was told due to poor service I would receive a refund once my parcel finally arrived, this was advised on here, a public forum When enquiring to customer service when would I receive it, Liza told me I wouldn't receive a refund as my parcel was finally delivered..... This sounds like lack of communication in the company....
Adrianna
Il y a plus d’un mois
Quick and reliable service from Italy to Poland
Francesco
Il y a plus d’un mois
It started "with the wrong food", when the courier picked the package (52kg) and didn't have any kind of lift; it developed even worst, when the package was delivered without transmitting my phone and email to the destination courier... I had to rent a car to pick up my package at the last day and... box damaged... really unacceptable!
Clinton Timmons
Il y a plus d’un mois
Picked up on Tuesday in Spain and delivered on Friday in the UK, better service would be impossible to find.
Excellent
D’après 13921 avis
5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
Rédiger un avis
Pour garantir l’authenticité des avis, Ecoparcel envoie une invitation automatique à laisser un avis à l’expéditeur et au destinataire après chaque livraison.
L’e-mail contient une invitation unique et vérifiée pour rédiger un avis.
Ce processus vérifié, accessible uniquement sur invitation, aide à empêcher les faux avis ou les avis rémunérés provenant de sources inconnues et garantit la fiabilité de nos évaluations.
Si votre colis a été livré récemment, veuillez vérifier la boîte de réception de l’adresse e-mail utilisée pour l’envoi et suivre votre lien personnel pour laisser un avis.
Votre avis nous aide à améliorer nos services et à identifier les points à optimiser :
- La rapidité de livraison (délai d’acheminement).
- La qualité de la livraison (état du colis).
- L’expérience avec le service client.
- La facilité de réservation et de gestion des expéditions.
- La satisfaction globale vis-à-vis d’Ecoparcel.
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter.
Jusqu’en 2024, nous utilisions Trustpilot comme plateforme d’avis et avons recueilli plus de 14 000 avis avec une note moyenne de 4,5 sur 5 étoiles.
EcoParcel est une société d’expédition de colis en pleine expansion basée à Londres, au Royaume-Uni, qui offre aux particuliers et aux commerçants des services d’expédition de colis pratiques à des prix extrêmement bas. Nous pouvons expédier vos colis depuis et vers 24 pays d’Europe, ce qui nous permet d’offrir plus de possibilités que la majorité de nos concurrents.
Nous avons commencé modestement en 2010 et n’avons cessé de nous développer depuis, avec une intégration très réussie sur le marché britannique en 2014. Nous sommes aujourd’hui en pleine expansion et avons noué d’excellents partenariats avec des sociétés de messagerie fiables et éprouvées.
Nous offrons de grands avantages à nos clients, qu’ils soient particuliers ou commerçants. Non seulement vous gagnez du temps en choisissant notre société, mais vous économisez aussi de l’argent grâce à un pourcentage de cashback toujours plus élevé.