Avis
Customer
Il y a plus d’un mois
Customer service agent very gentle and operative
Pau
Il y a plus d’un mois
Economic and reliable service
Markéta Fiedlerová
Il y a plus d’un mois
Picked up on Thursday (in Spain, Murcia) and delivered on Tuesday (Czech Republic). Everything ok. Would be better to be informed about time before pick up and deliver. I recommend.
Customer
Il y a plus d’un mois
Everything went really smoothly & quick. Easy and reliable way to transport bigger items. Can recommend it 100%!
Carolina
Il y a plus d’un mois
Muy mal, llevo esperando dos semana para recibir un paquete, y me han dicho que algo se ha roto y si yo no llego a preguntar nadie me avisa y después de estar esperando varios días para ver si me lo envían o no, veo en el track: Destroyed, pregunto que quiere decir esto y nadie me responde. Lo peor es que no hay ningún chat o teléfono con el que hablar directamente. Vamos no volveré nunca mas. (Eran unas botellas de vidrio y no se pueden llevar botellas, es mi culpa, el problema está cuando algo falla que nadie te atiende, he mandado varios correos a claim y nadie me ha contestado aún, y en atención al cliente me dicen que les pide a la compañía de paquetería que los envíen rápido, pero no les responden y ellos no me dan ninguna fecha de entrega, vamos que no solucionan nada, a mi por lo menos hasta la fecha y llevo una semana detrás de alguna aclaracion para la fecha de entrega)
Customer
Il y a plus d’un mois
fast service for a reasonable price
Customer
Il y a plus d’un mois
I sent 6 parcels all at once: 5 of them arrived within 3 working days (great!) while the last one arrived a week later than the others. This was a little bit weird although service was good and all the time I could track my parcel. Customer service replied very fast about my concern, this is why I would use Ecoparcel again, of course! Maybe a little improvement could be the possibility of knowing when the parcel is going to be delivered a couple of hours in advance.
Lee Sernehov
Il y a plus d’un mois
Good service, Quick delivery
Gian Paolo Dieci
Il y a plus d’un mois
on time. called us perfect
Customer
Il y a plus d’un mois
Quick in responding customer service, low rate, good and reliable tracking of the parcel, user friendly website. Used from Bulgaria to Belgium.
Excellent
D’après 13921 avis
5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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