Avis #14577

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18/06/2024

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Federico Ricci

Il y a 7 jours

Ticket #354652 - delayed for almost a week. No assistance. No replies from VINCENT assistant customer service. POOR QUALITY. Never again.

Réponse d’EcoParcel

That information is incorrect. You are currently communicating directly with our First Line Support team.

The parcel has been delivered to a parcel shop in Luxembourg.

We can see confirmation and tracking logs showing that our delivery partner sent the recipient an email containing the parcel shop details and collection location information.

Additionally, parcelshop location was provided in the conversation with Vincent.

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| LockerDoor | 5 jours

Excellent

D’après 12686 avis

5 étoiles

4 étoiles

3 étoiles

EcoParcel est une société d’expédition de colis en pleine expansion basée à Londres, au Royaume-Uni, qui offre aux particuliers et aux commerçants des services d’expédition de colis pratiques à des prix extrêmement bas. Nous pouvons expédier vos colis depuis et vers 24 pays d’Europe, ce qui nous permet d’offrir plus de possibilités que la majorité de nos concurrents.

Nous avons commencé modestement en 2010 et n’avons cessé de nous développer depuis, avec une intégration très réussie sur le marché britannique en 2014. Nous sommes aujourd’hui en pleine expansion et avons noué d’excellents partenariats avec des sociétés de messagerie fiables et éprouvées.

Nous offrons de grands avantages à nos clients, qu’ils soient particuliers ou commerçants. Non seulement vous gagnez du temps en choisissant notre société, mais vous économisez aussi de l’argent grâce à un pourcentage de cashback toujours plus élevé.

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