Avis #1376
Retour aux avisThe shipper (GLS) that collect the parcel from my home town was really rude with my parents(he refuse twice to collect and was shouting to my parents), and the pack stayed 9 days to arrive to the final (usually it takes 4 working days) address, due to the fact that GLS said the parcel was too heavy and they had difficulties to dispach it , the pack was also damaged during the dispaching, and broken and fixed with plastic stick. I can provide also picture of the damages received. The GLS employee said me that the booking was done for 10 kg, and not 50kg ( the amount I payed on the website ecoparcel.eu) that's why he refused twice to collect the parcel but finally he accepted the parcel. Hope next shipping will be better!
Excellent
D’après 12994 avis
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