Avis #12351
Retour aux avisMon colis a été stocké en almagne pendant 3 jour sans nouvelles…. Ils sont dit que il ne convient pas.
Réponse d’EcoParcel
Good afternoon,
Your parcel was not stored in the warehouse; it was being transferred between warehouses, which is why its status shows as “Inbound/Outbound.” Parcels may travel between different depots to ensure the most cost-efficient routing. We strive to maintain full transparency by updating your parcel’s current location at least once a day.
Additionally, as the parcel was large and of irregular dimensions, it was handled manually at the depot. This is why the status shows “Non-Conveyable,” meaning it could not be sorted by the automated conveyor systems.
Excellent
D’après 12561 avis
5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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