Avis #11068
Retour aux avisDay 18 delivered only two parcels from three. No explanations given. Told me to wait for further delivery without confirmation. If no delivery I should contact DPD again.!!!!???? That's not the service I expected. But finally third parcel delivered today
Réponse d’EcoParcel
Good afternoon,
We sincerely apologise for the inconvenience caused by the combined delivery of your parcels. Unfortunately, due to the limited capacity of our delivery vehicle, we were unable to accommodate the final package on the scheduled day.
Please allow us to clarify:
• All parcels were collected on June 11, 2025.
• Two parcels were delivered on June 18, 2025.
• The remaining parcel was delivered the following day, June 19, 2025.
We appreciate your understanding and patience. Should you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us.
Excellent
D’après 12684 avis
5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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