Comprendre la surcharge carburant d'Ecoparcel
Les prix du gazole ont considérablement augmenté en Europe au cours de l'année écoulée, sous l'effet de contraintes d'approvisionnement mondiales, de tensions géopolitiques et d'une hausse de la demande. Ces hausses ont une incidence directe sur le coût du transport des colis, le carburant représentant généralement 20 à 25 % des frais d'exploitation d'un transporteur.
Afin de maintenir un service de livraison fiable et de haute qualité sur l'ensemble de nos itinéraires européens sans augmenter de manière permanente les tarifs de base, Ecoparcel a mis en place une surtaxe carburant temporaire et transparente.
Qu'est-ce qu'un supplément carburant ?
Une surtaxe carburant est un petit pourcentage ajouté au prix de l'expédition qui reflète le coût actuel du gazole par rapport à un niveau de référence stable. Il s'agit d'une pratique courante dans le secteur de la logistique — utilisée par des transporteurs tels que GLS, DPD, UPS et d'autres — qui permet de tenir compte des fluctuations des coûts du carburant sans modifier fréquemment les tarifs de base.
La surtaxe augmente lorsque les prix du carburant augmentent et diminue lorsqu'ils redescendent.
Comment est-elle calculée ?
La surtaxe carburant d'Ecoparcel est calculée pays par pays à partir des données officielles issues du Bulletin hebdomadaire sur le pétrole de la Commission européenne, qui publie les prix du diesel pour chaque État membre de l'UE.
Chaque pays dispose d'un prix de référence du diesel, fixé à un moment où les coûts du carburant étaient stables. Le pourcentage de la surtaxe pour un pays donné est déterminé par la formule suivante :
Supplément carburant = ((prix actuel du diesel − prix de référence) / prix de référence) × part des coûts de carburant
La transparence d'abord
Nous estimons que nos clients méritent de savoir précisément comment les coûts du carburant se répercutent sur le prix de leurs envois. C'est pourquoi nous avons créé une page dédiée au supplément carburant sur notre site web, à l'adresse ecoparcel.eu/fuel-surcharge. Cette page indique, pour chaque pays où ce supplément est en vigueur :
- Le prix de référence du diesel utilisé comme référence
- Le prix actuel du diesel d'après les dernières données du Bulletin pétrolier de l'UE
- Le pourcentage de surtaxe qui en résulte
- La date de la dernière mise à jour des données
Toutes les données sont mises à jour automatiquement et régulièrement, de sorte que les surcharges affichées reflètent toujours les conditions de marché les plus récentes.
Quand la surtaxe sera-t-elle supprimée ?
La surtaxe carburant est une mesure temporaire. À mesure que les prix du diesel baissent, la surtaxe est réduite en conséquence, en temps réel et pays par pays. Si les prix du diesel dans un pays donné reviennent au niveau de référence ou descendent en dessous, la surtaxe pour ce pays est automatiquement ramenée à zéro.
Notre objectif est de supprimer complètement la surtaxe une fois que les marchés des carburants se seront stabilisés.
Qu'est-ce que cela signifie pour vous ?
Pour la plupart des envois, la surtaxe carburant ne représente qu'un faible pourcentage du prix total. En l'appliquant de manière transparente et en nous basant sur des données vérifiées et accessibles au public, nous veillons à ce que chaque client paie un prix équitable qui reflète les conditions réelles du marché, sans plus.
Nous restons déterminés à proposer des tarifs d'expédition compétitifs dans toute l'Europe. La surcharge carburant nous permet d'absorber la volatilité à court terme des prix du carburant sans compromettre la qualité du service ni la fiabilité des livraisons. Si vous avez des questions concernant la surcharge carburant, veuillez consulter notre page Surcharge carburant ou contacter notre équipe d'assistance.