Intégration transparente avec BigCommerce
pour le commerce électronique et les PME
- Traitement entièrement automatisé des commandes : les commandes BigCommerce sont automatiquement importées et enregistrées auprès de vos transporteurs préférés, sans aucune saisie manuelle.
- Tarifs en temps réel lors du paiement : affichez en direct les options de livraison Ecoparcel (livraison à domicile et consignes à colis) aux tarifs de votre compte, dans la devise de votre boutique.
- Statut d'expédition instantané : les envois accompagnés d'un numéro de suivi sont ajoutés à vos commandes BigCommerce dès que votre colis est expédié.
- Vue centralisée des commandes : gérez toutes les commandes BigCommerce non traitées depuis un tableau de bord Ecoparcel intuitif.
- Moins de demandes d’assistance : les clients suivent leurs colis via des liens de suivi cliquables.
- Tarifs des transporteurs optimisés : profitez de tarifs d’expédition plus avantageux et générez des étiquettes en un seul clic.
- Configuration en 2 minutes, sans code : installez l’application Ecoparcel depuis la Marketplace BigCommerce — aucune aide d’un développeur n’est nécessaire.
Installez l'application depuis la boutique BigCommerce Marketplace
- Assurez-vous que votre compte Ecoparcel dispose d'une adresse d'expéditeur par défaut (Mon espace -> Mes adresses) : l'intégration ne s'active que si une seule adresse est configurée.
- Recherchez «Ecoparcel» sur la boutique d'applications BigCommerce, puis cliquez sur «Install».
- Vérifiez les autorisations demandées (Commandes, Informations sur la boutique) et approuvez-les.
Associez la boutique à votre compte Ecoparcel
- Une fois l'installation terminée, ouvrez l'application Ecoparcel depuis votre interface d'administration BigCommerce : vous serez redirigé vers Ecoparcel.
- Connectez-vous à votre compte Ecoparcel (ou créez-en un) ; la boutique est automatiquement associée et l'intégration apparaît comme « Active » dans «My Integrations ».
Synchroniser les commandes et expédier
- Dans Ecoparcel, rendez-vous sur My Orders, sélectionnez l'onglet « Unfulfilled » (Commandes en attente), puis cliquez sur « Manage -> Sync Orders » (Importer les commandes en attente) pour importer les commandes en attente de traitement ou d'expédition.
- Une fois votre colis expédié, une information d'expédition comprenant le numéro de suivi et le lien de suivi est automatiquement ajoutée à la commande BigCommerce.
Afficher les taux en temps réel lors du paiement
- Dans Ecoparcel, rendez-vous sur Integrations -> BigCommerce et copiez votre clé de connexion (affichée une fois l'intégration activée).
- Dans l'interface d'administration de BigCommerce, rendez-vous sur Settings -> Shipping, ouvrez une zone d'expédition et connectez le transporteur Ecoparcel.
- Collez votre clé de connexion dans les paramètres de connexion du transporteur et enregistrez : BigCommerce vérifie automatiquement la clé auprès d’Ecoparcel.
- Vos acheteurs voient désormais s’afficher en temps réel les options de livraison Ecoparcel lors du paiement : la meilleure offre en premier, TVA comprise, dans la devise de votre boutique. Veillez à indiquer le poids des produits, car celui-ci détermine le prix.