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Vous pouvez vérifier la date d'enlèvement prévue en vous connectant à votre compte et en accédant à la section Mes commandes.

Si vous avez reçu un colis destiné à quelqu'un d'autre, veuillez prendre des photos de la boîte reçue et de l'étiquette apposée sur la boîte et les fournir ici. Nous commencerons l'enquête dans les plus brefs délais.