Puis-je supprimer ma carte bancaire enregistrée ?
Non. Une carte enregistrée peut être remplacée, pas supprimée.
- Un moyen de paiement actif enregistré est requis pour utiliser le service. Les frais qui surviennent après la commande, comme un supplément de poids, y sont prélevés.
- Nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte. La carte est détenue par notre prestataire de paiement ; votre compte ne conserve que la marque de la carte et les quatre derniers chiffres.
Pour remplacer la carte
- Au paiement suivant, au moment de régler ou de recharger votre solde, choisissez Nouvelle carte.
- Payez une fois avec la nouvelle carte.
- La nouvelle carte devient votre carte enregistrée et l’ancienne est retirée dès que ce paiement aboutit.
Si vous ne voulez aucune carte enregistrée, désactivez le compte : Profil, cochez Désactiver le compte, enregistrez. C’est refusé tant que le solde est négatif ; réglez-le d’abord. Voir comment désactiver votre compte.