Délais de livraison en Europe

Délais de livraison en bref: France

  • Door2Door: 25 pays, en général 3 - 5 jours ouvrés
  • Locker2Door: 5 pays, en général 2 - 4 jours ouvrés
  • Locker2Locker: 8 pays, en général 2 - 4 jours ouvrés
  • Minimum: Allemagne, Belgique, Espagne, France (1 - 3 jours ouvrés via Door2Door)
  • Maximum: Grèce (6 - 8 jours ouvrés via Door2Door)
  • Palettes: 22 pays, en général 4 - 6 jours ouvrés

Calcul du délai de livraison

Le délai court du jour où le transporteur collecte le colis jusqu’à sa livraison. Seuls les jours ouvrés comptent : les week-ends et jours fériés des pays d’envoi et de réception sont exclus.

Voir les jours fériés dans chaque pays.

Ces délais sont estimés selon nos livraisons récentes et les horaires des transporteurs, le plus souvent entre capitales. Les zones isolées peuvent demander quelques jours de plus.

Délais de livraison de France
Destination
Door2Door
Door2Locker
Locker2Door
Locker2Locker
Allemagne1 - 3 jours———
Autriche2 - 4 jours———
Belgique1 - 3 jours—2 - 4 jours2 - 4 jours
Bulgarie4 - 6 jours———
Croatie3 - 5 jours———
Danemark2 - 4 jours———
Espagne1 - 3 jours—4 - 6 jours4 - 6 jours
Estonie3 - 5 jours———
Finlande3 - 5 jours———
France1 - 3 jours—2 - 4 jours2 - 4 jours
Grèce6 - 8 jours———
Hongrie3 - 5 jours———
Irlande3 - 5 jours———
Italie2 - 4 jours——4 - 6 jours
Lettonie3 - 5 jours———
Lituanie3 - 5 jours———
Luxembourg2 - 4 jours—2 - 4 jours2 - 4 jours
Pays-Bas2 - 4 jours——2 - 4 jours
Pologne2 - 4 jours——5 - 7 jours
Portugal2 - 4 jours—4 - 6 jours4 - 6 jours
République tchèque2 - 4 jours———
Roumanie4 - 6 jours———
Slovaquie4 - 6 jours———
Slovénie4 - 6 jours———
Suède4 - 6 jours———

Délais selon le service

  • Door2Door : un transporteur collecte le colis à votre adresse et le livre à la porte du destinataire.
  • Door2Locker : un transporteur collecte le colis à votre adresse et le livre dans une consigne proche du destinataire.
  • Locker2Door : vous déposez le colis en consigne et un transporteur le livre à la porte du destinataire.
  • Locker2Locker : vous déposez le colis en consigne et le destinataire le retire dans une consigne à proximité.

Causes de retard du colis

Les colis hors Union européenne passent en douane, ce qui peut ajouter plusieurs jours. Grèves, intempéries et haute saison peuvent aussi ralentir l’acheminement. Les perturbations en cours figurent dans nos mises à jour.

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