FedEx

Un numéro de suivi FedEx est un identifiant de 12 à 14 chiffres qui peut être utilisé pour vérifier l'état d'avancement de votre colis. Normalement, la personne ou l'organisation qui vous envoie le colis vous fournira un numéro de suivi FedEx.

Un numéro de suivi vous sera communiqué une fois que votre article aura été enlevé. Vous pouvez vérifier l'état de votre livraison en entrant ce numéro dans la fonction de suivi des colis de notre site web. Chaque colis expédié par Ecoparcel reçoit un numéro de suivi, quel que soit le transporteur utilisé.

Voici ce que vous pouvez faire si vous avez manqué votre livraison FedEx. Il peut y avoir jusqu'à trois tentatives de livraison, selon le type de service de livraison de colis FedEx que vous avez choisi. Le chauffeur du service de messagerie FedEx laissera une note à votre emplacement après une tentative de livraison ratée, détaillant la date de la prochaine tentative de livraison. Vous pouvez également appeler notre service clientèle et organiser vous-même une nouvelle livraison.

FedEx International Priority est le moyen rapide et facile d'envoyer des articles importants jusqu'à 68 kilogrammes qui nécessitent une date de livraison garantie. Ce service est fiable et pratique - que vous envoyiez des documents, des échantillons ou d'autres marchandises à délai de livraison critique, FedEx International Priority les livrera à temps, à chaque fois.

Pour vous garantir une livraison rapide, FedEx exporte le colis le lendemain et vous pouvez espérer une livraison avant midi ou avant la fin de la journée.

FedEx International Economy® est un service d'expédition fiable et peu coûteux qui opère dans toute l'Europe et aux États-Unis. Il propose des horaires d'enlèvement tardifs et une livraison dans les 3 à 5 jours ouvrables, et il coûte moins cher que d'autres services sans faire de compromis sur la qualité. Pour vos envois non urgents, profitez d'un réseau mondial inégalé et de services fiables à un prix abordable.

Les services d'expédition de FedEx vous offrent un avantage concurrentiel : ils proposent une garantie de remboursement sur certains de leurs services d'expédition express, ce qui vous permet d'avoir l'esprit tranquille et de savoir que votre envoi sera livré à temps. Et si vous n'êtes pas satisfait du service, FedEx vous remboursera vos frais d'expédition.

Expédiez vos marchandises quand vous le souhaitez en utilisant le réseau mondial de la société - par voie aérienne, routière ou maritime. Vos marchandises arriveront rapidement à destination. Que ce soit au niveau national ou international, FedEx vous offre un suivi complet de votre envoi ainsi que des informations sur la traçabilité et la preuve de livraison, y compris le nom du destinataire. Vous pouvez suivre votre colis avec un numéro de suivi FedEx sur notre site web.

Les expéditeurs européens peuvent faire enlever leurs envois tous les jours et les acheminer le soir même vers l'un des hubs européens de FedEx à Paris, Francfort ou Stansted. FedEx dispose d'un accès exclusif à des avions dédiés - cela signifie que votre colis bénéficiera de délais de livraison garantis une fois qu'il aura été dédouané, et qu'en cas de problème, il ne sera pas nécessaire de le dédouaner à nouveau.

Le réseau FedEx EuroOne™ s'est développé parallèlement à l'Union européenne. La Pologne, les Républiques tchèque et slovaque, la Hongrie, Chypre, la Lettonie, l'Estonie, la Slovénie et la Lituanie font partie des nations où ils fournissent des services de livraison rapide à destination et en provenance des marchés émergents. La rapidité et la fiabilité du réseau FedEx EuroOne™ sont à votre disposition.

Elle dépend de l'itinéraire choisi et du type de service. Les colis nationaux et internationaux les plus rapides de FedEx peuvent arriver le lendemain.

FedEx propose des livraisons le week-end en tant que service optionnel et sur des itinéraires spécifiques. Si vous souhaitez que vos colis FedEx soient livrés le week-end, vous pouvez l'ajouter à votre commande FedEx au moment où vous la passez.

FedEx ne passe pas aux rayons X les marchandises nationales envoyées par la route en raison du nombre d'envois qu'elle traite chaque jour. Toutefois, la plupart des envois internationaux de FedEx seront scannés lorsqu'ils sont envoyés à l'étranger en raison des règles douanières. Avant d'être transporté aux États-Unis, tout le fret aérien doit être inspecté. Les colis et les marchandises sont examinés et scannés en douane conformément aux règles des États-Unis et de l'Union européenne.

FedEx International Priority® Freight pour les envois urgents pesant entre 68 et 1 000 kilos par article, c'est peut-être la meilleure option. Il s'agit d'un service personnalisé qui s'adapte à vos besoins spécifiques.

L'enlèvement et la livraison peuvent être assurés de porte à porte, de porte à aéroport, d'aéroport à aéroport ou d'aéroport à porte, selon votre convenance. Le service de livraison le lendemain est disponible dans plus de 75 000 codes postaux pour les principales zones résidentielles d'Europe. En outre, une préparation adéquate des équipements et des machines avant l'expédition contribue de manière significative à la sécurité des envois.

Le service de fret aérien haut de gamme se concentre sur les articles unitaires qui peuvent être soulevés à l'aide de chariots élévateurs à fourche ou fixés sur des palettes. Ce service est rapide, fiable et, surtout, il permet d'acheminer vos marchandises en toute sécurité.

FedEx Europe First® offre tous les avantages du service FedEx International Priority®, avec en plus la possibilité d'arriver tôt le matin. Il s'agit d'un service destiné aux colis les plus urgents qui doivent arriver le plus rapidement possible à leur destination. Il s'agit d'un service de livraison le lendemain qui arrive dans plus de 16 000 villes européennes avant 9h00, 9h30 ou 0h00 du matin, selon le code postal.

Cette option couvre les codes postaux dans les principales zones commerciales autour de l'Autriche, de la Belgique, de la France, de l'Allemagne, du Royaume-Uni, de l'Irlande, de l'Italie, des Pays-Bas, de l'Espagne et de la Suisse.

FedEx International Economy® Freight propose des livraisons fiables, régulières et pratiques dans 180 pays. Des vols quotidiens, des tarifs abordables et des options d'expédition économiques font de ce service un choix populaire pour les envois d'entreprise à entreprise et d'entreprise à consommateur. Les articles sont généralement livrés dans un délai de 2 à 6 jours ouvrables sur la plupart des grands marchés du monde. Il est certain que vous pouvez être rassuré en sachant que des patins et des palettes correctement préparés résisteront aux contraintes du transport, ce qui protège le fret des dommages qui pourraient résulter du déplacement des patins, du déversement d'articles des patins et/ou d'une manipulation brutale par divers manutentionnaires à différents points du transport.

Lorsque vous transportez vos marchandises lourdes dans le monde entier, vous pouvez être tranquille, car vous pouvez atteindre vos consommateurs du monde entier de manière fiable et peu coûteuse et explorer vos perspectives commerciales illimitées grâce à la politique d'absence de restriction de poids.

La caractéristique la plus connue de FedEx est son service d'expédition rapide de colis, bien qu'elle propose également des services de livraison de colis non urgents en Europe et aux États-Unis. Si vous ne souhaitez pas envoyer un colis express, vous pouvez opter pour l'un des principaux services réguliers de FedEx en Europe :

• FedEx International Economy® : services de livraison dans toute l'Europe.
• FedEx Europe First® : livraison rapide dans les principales villes européennes.