Colissimo - Envoi de colis
pour le commerce électronique et les PME
Envoi et suivi avec Colissimo
Envoyer un colis avec Colissimo, c’est choisir une solution rapide et fiable. Ce service de livraison géré par La Poste est idéal pour toute commande expédiée depuis la France métropolitaine. Les petits colis comme les envois volumineux sont pris en charge par un transporteur expérimenté. Avec ou sans contre-signature, vos marchandises sont traitées avec soin dans des délais courts. Le service d’envoi de colis par Colissimo se distingue parmi les plus grands transporteurs européens avec un très large réseau de points de retrait ou d’envoi ainsi qu’une flotte de véhicules écologiques. Cet engagement permet de réduire l’impact environnement d’un envoi.
Vous pouvez suivre votre colis à chaque étape de l’acheminement grâce au suivi Colissimo. Ecoparcel simplifie le processus en vous permettant de choisir votre mode de livraison et de réserver votre envoi en ligne. Une fois la commande passée, vous recevez un bordereau prêt à imprimer.
Envoi Colissimo en Europe
Colissimo permet d’envoyer vos colis dans tous les pays d’Europe. Les délais de livraison sont compris entre 2 et 4 jours ouvrés selon la destination. Vos colis peuvent être livrés à domicile, en boîte aux lettres, dans un point de retrait ou en bureaux de poste, selon les modes de livraison disponibles. Ce service s’adapte aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Pour toute commande expédiée, les frais de port sont clairs et compétitifs. Vous pouvez choisir un créneau ou un type de livraison adapté à votre destinataire.
Suivi de colis Colissimo
Les envois Colissimo réservés via Ecoparcel sont suivis en temps réel sur notre propre page de suivi grâce à votre identifiant de commande Ecoparcel. Il n'y a pas de numéro séparé à retenir.
Rendez-vous sur notre page de suivi et saisissez votre identifiant de commande ainsi que le code postal de l'expéditeur ou du destinataire. Vous trouverez l'identifiant de commande dans Mes commandes dès que votre réservation est confirmée, et les expéditeurs le reçoivent également dans le récapitulatif horaire des commandes confirmées par e-mail. Les statuts Colissimo habituels vont de l'enlèvement aux scans en centre de tri, jusqu'à la mise en livraison, puis la livraison à votre porte, en boîte aux lettres, dans un point relais ou un bureau de poste. Les mises à jour n'apparaissent que les jours ouvrés, les colis n'étant pas scannés le week-end ni les jours fériés. Si vous avez besoin d'aide pour un envoi, contactez notre centre d'aide — selon nos conditions, contacter directement le transporteur au sujet d'un envoi Ecoparcel peut affecter le traitement d'une réclamation.
Avantages d'un envoi de Colissimo avec Ecoparcel
Avec Ecoparcel, vous profitez des atouts de Colissimo, tout en accédant à des tarifs négociés. Vos frais de livraison sont optimisés, même pour les commandes passées à l’étranger. Grâce à un réseau fiable de transporteurs et livreurs, vos colis sont expédiés dans les meilleurs délais.
Pourquoi choisir Colissimo pour l’envoi de colis en Europe ?
- Un service de livraison reconnu pour sa fiabilité et sa rapidité, partout en France et en Europe.
- Des frais de port compétitifs, même pour les colis volumineux ou les envois internationaux.
- Un large choix de modes de livraison : à domicile, en point relais ou sur rendez-vous.
- L’impression rapide de votre bordereau d’expédition après validation de votre commande.
- Un suivi de colis en temps réel, accessible depuis votre espace client.
- Un réseau de transporteurs et de livreurs professionnels, assurant un acheminement efficace jusqu’au destinataire.
Une solution d'envoi de colis pour les professionnels
Les professionnels du e-commerce et les commerçants disposent avec Ecoparcel d’un service de livraison adapté à leurs volumes. L’envoi groupé, le suivi des livraisons, les remises exclusives et l’accès à l’historique des commandes passées permettent de centraliser toute la logistique, de l’entrepôt à l’adresse de livraison du client.
Grâce à Colissimo, les livraisons s’effectuent en quelques jours ouvrables seulement, selon le type d’envoi choisi et la destination. Pour chaque commande, l’expéditeur peut choisir un mode d’envoi fiable, rapide et traçable dans toute l’Europe.