UPS: Envoi de Colis, Livraison de Colis et Suivi de Colis

Grâce à l'expédition mondiale garantie, vous pouvez diriger votre entreprise dans toutes les directions. Atteindre de nouveaux consommateurs et fournisseurs à l'échelle mondiale est plus facile avec l'aide d'un spécialiste expérimenté de l'expédition mondiale comme UPS. Ils vous fourniront une solution pour vos envois à l'étranger, quelle que soit leur taille, que vous ayez besoin d'une alternative d'expédition à faible coût ou du service le plus rapide disponible pour les marchandises sensibles au facteur temps.

UPS propose des services express pour les envois qui doivent arriver le plus rapidement possible, généralement avec des options de livraison le matin ou en fin de journée. Le temps de trajet pour une livraison express dure normalement de un à trois jours, selon les régions d'origine et de destination.

Lorsque vous faites appel à UPS, votre colis bénéficie de près d'un siècle d'expérience en matière de transport. Choisissez parmi une variété de services d'expédition de marchandises pour les colis pesant plus de 68 kg. Vous respecterez le calendrier et le budget, quelle que soit la manière dont vous l'expédiez - par voie terrestre, maritime ou aérienne - et où que vous l'envoyiez - localement ou dans le monde entier. En outre, vous pouvez traiter et suivre vos envois palettisés et conteneurisés à l'aide des mêmes outils que ceux que vous utilisez déjà pour les colis.

UPS propose des services de messagerie internationaux Express, Expedite et Standard, dont les coûts sont plus élevés que ceux des itinéraires nationaux. En fonction de l'itinéraire, de la taille du colis et de l'heure d'arrivée, UPS propose des livraisons internationales garanties et à jour fixe.

Lorsque vous programmez des envois internationaux avec UPS, vous pouvez également sélectionner des services à valeur ajoutée. Vous pouvez obtenir une notification de livraison, une manutention personnalisée, un enlèvement le jour même, une livraison le samedi et d'autres choix selon la région.

Des options d'envoi de palettes sont également disponibles via UPS Worldwide Express Freight et UPS Worldwide Express Freight Midday. Plus de 70 kilogrammes de fret palettisé peuvent être transportés en Europe, aux États-Unis, au Canada et en Asie.

UPS propose un vaste réseau de lieux de dépôt, également connus sous le nom de casiers UPS Access Points. Au cours du processus de réservation, vous pouvez choisir de déposer votre colis UPS ou de le récupérer dans un site d'enlèvement UPS. Une fois que vous avez saisi vos informations personnelles et celles du destinataire, le système vous suggère le site de dépôt le plus proche. Vous pouvez également choisir un point d'accès UPS par vous-même si vous le souhaitez. Si vous êtes aux États-Unis, vous pouvez également déposer votre colis UPS à votre bureau de poste local, dans les conteneurs de collecte postale ou dans les centres de dépôt UPS habituels.

Gardez à l'esprit que les marchandises pesant plus de 20 kg ou mesurant plus de 330 cm en longueur et en circonférence combinées ne sont pas autorisées dans les casiers des UPS Access Points. En outre, si la valeur déclarée dépasse 3 000 €, vous n'êtes pas autorisé à déposer l'article.

Lorsque vous envoyez un colis avec UPS, vous recevez instantanément un numéro de suivi qui vous permet de suivre l'évolution de votre article. Ce numéro peut être utilisé par vous ou votre client pour suivre la localisation de votre article et établir son statut de livraison. Pour suivre votre colis UPS, il suffit d'entrer le numéro de suivi dans la zone de suivi de notre site Web.

Si vous avez réservé votre livraison UPS avec Ecoparcel, vous recevrez automatiquement un numéro de suivi par e-mail afin de pouvoir vérifier le statut de votre livraison en ligne.

Oui, vous pouvez recevoir un devis d'expédition d'UPS en saisissant les paramètres de livraison tels que les adresses d'enlèvement et de destination, les dimensions du colis et le poids. Ensuite, vous pourrez sélectionner une option d'expédition et passer une commande en ligne. Pour expédier des palettes et du fret, vous devez demander un devis et attendre la réponse d'un agent. Au lieu de cela, Ecoparcel peut vous fournir des prix instantanés pour expédier des palettes et réserver des camions partagés ou entiers. Vous pouvez obtenir un devis directement sur notre site Web.

Si votre envoi UPS a été perdu ou endommagé, vous pouvez déposer une réclamation et obtenir une indemnisation. Le montant de l'indemnisation versée par UPS est déterminé par le type d'envoi et votre localisation. Si la valeur de vos marchandises dépasse le montant maximum standard, vous pouvez déclarer une valeur supérieure pour votre envoi jusqu'à concurrence du maximum autorisé dans votre nation ou territoire en utilisant la valeur déclarée pour le transport. Une assurance pour les marchandises en transit est également disponible auprès des partenaires UPS aux États-Unis et dans certains autres pays.

Lorsque vous réservez des services avec Ecoparcel, l'assurance de base est incluse dans le prix. Le coût de l'assurance de base pour les marchandises internationales et locales est déterminé par le fournisseur de services d'expédition utilisé. Vous pouvez également acheter des choix d'assurance supplémentaires à faible coût au cours du processus de réservation.

Si vous avez manqué la tentative de livraison parce que personne n'était présent sur le lieu de livraison, UPS vous contactera généralement par téléphone ou par courrier électronique pour organiser une nouvelle tentative de livraison. Il n'est pas pratique pour le chauffeur de tenter une deuxième livraison le même jour, mais cette option peut être négociée directement avec le transporteur pour les jours ouvrables suivants. Dans les régions où un point d'accès UPS est disponible, vous pouvez également demander au chauffeur de transporter votre colis jusqu'à l'atelier d'enlèvement afin que vous puissiez le récupérer à un moment plus opportun.