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Intégrations et API

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Ecrit par Ecoparcel août 10, 2021

Intégrations eCommerce

L'intégration du commerce électronique consiste à relier une plateforme de commerce électronique à divers autres canaux et systèmes de gestion des données - expédition et transitaire, comptabilité, gestion des stocks, CRM, etc. Le logiciel est généralement connecté à l'aide d'une interface de programmation d'applications (intégration API), de sorte que les systèmes intégrés partagent les données de manière transparente.

5 avantages de l'intégration du commerce électronique

  1. Entrée automatisée des commandes : En intégrant Shopify, eBay, Amazon et d'autres applications de commerce électronique, les entreprises peuvent éliminer la saisie manuelle et répétitive des données, ce qui augmente la vitesse de saisie des données.
  2. Données d'inventaire précises : la synchronisation des données d'inventaire, les mises à jour en temps réel et la tarification accélèrent l'échange de données pour les rendre plus précises que jamais.
  3. Notifications clients automatisées : dans le commerce électronique, il ne s’agit pas seulement des ventes, mais aussi des clients qui achètent vos produits. Grâce aux intégrations, les clients savent quand vous avez envoyé une commande et quand elle sera potentiellement reçue par l'acheteur. Les intégrations vous donnent aussi souvent la possibilité de suivre directement une expédition et de voir sa progression et ses arrêts en cours de route.
  4. Tarification simplifiée : les changements de prix et les mises à jour des informations sur les produits sont rapides et précis, car toutes les mises à jour de données ne nécessitent qu'une seule mise à jour dans un seul système.
  5. Toutes vos plateformes eCommerce en un seul endroit : avec Ecoparcel, vous pouvez voir et gérer toutes vos plateformes eCommerce en un seul endroit.

Qu'est-ce que l'API d'expédition?

API est l'abréviation de "Application Programming Interface" - un ensemble de codes qui permettent à différentes plateformes de travailler ensemble. Les API permettent aux commerçants de connecter plusieurs plateformes de vente entre elles, de transférer des informations d'un logiciel à un autre, puis de présenter ces données à l'utilisateur dans une interface utilisateur unique.

Pourquoi les API d'expédition sont-elles importantes pour le commerce électronique?

Aussi facile et pratique que soit le commerce électronique, il existe toujours un décalage important entre le moment où un client paie une commande et celui où il la reçoit. Les commerçants essaient de s'assurer que le processus d'expédition et de livraison est aussi indolore que possible pour le client, c'est pourquoi les API sont particulièrement importantes dans le commerce électronique.

Comment fonctionne l'API dans le commerce électronique et l'expédition?

Dans le domaine du commerce électronique et de l'exécution des commandes, l'intégration des API d'expédition permet aux marques d'intégrer des services d'expédition directement dans leurs boutiques en ligne, ce qui contribue à rationaliser le processus de commande et de livraison.

Les API d'expédition fonctionnent "hors écran" et servent d'intermédiaire entre les clients et les transporteurs. L'API fait partie intégrante de la création d'une expérience client positive en aidant à automatiser la partie la plus complexe de la vente en ligne - le déplacement des marchandises.

Intégration des plateformes de commerce électronique avec Ecoparcel

Avec Ecoparcel, vous êtes sûr d'obtenir les outils et les services dont vous avez besoin pour faciliter votre travail:

  1. Création automatique des étiquettes d'expédition et exécution beaucoup plus rapide de chaque commande.
  2. Automatisation et importation des commandes passées via votre plateforme de commerce électronique.
  3. Automatisation du réapprovisionnement des stocks et de l'exécution des commandes.