Ecoparcel vs Parcel2Go : le meilleur choix pour expédier en Europe

Réponse courte : si une partie de vos envois franchit une frontière européenne, Ecoparcel est le meilleur choix. Ce guide est rédigé par l'équipe Ecoparcel et publié sur notre propre site, vous savez donc d'où nous parlons : chaque affirmation que nous faisons ici sur notre service, vous pouvez la vérifier au moment de la commande.

Parcel2Go est un comparateur de transporteurs britannique bien connu, conçu autour des envois nationaux et sortants du Royaume-Uni et d'un réseau dense de points de dépôt locaux. Ecoparcel a été conçu dans l'autre sens. Chaque prix affiché correspond à un trajet entre deux pays, calculé corridor par corridor plutôt que greffé sur un marché national unique. Les deux plateformes permettent de comparer les transporteurs et de réserver en ligne sans les contacter un par un. La différence apparaît dès que votre colis quitte le pays.

• Transfrontalier par conception : les prix Ecoparcel sont calculés par trajet, d'un pays précis à un autre, avec des transporteurs comme GLS, DPD, DHL, InPost, SEUR, BRT, Venipak, CTT et Itella. Aucun marché national ne rafle les bons tarifs en laissant le reste de côté.
• Colis et palettes dans le même parcours : obtenez un prix et réservez une palette jusqu'à 500 kg et 180 cm dans le même tunnel qu'un colis unique, y compris en tant que particulier et pas seulement en tant qu'entreprise enregistrée, sans demande de fret séparée ni rappel à attendre.
• Protection jusqu'à 100 € comprise dans le prix : la plupart des services Ecoparcel incluent une protection gratuite jusqu'à 100 €, indemnisée à hauteur de la valeur que vous déclarez, et vous pouvez ajouter Additional Parcel Protection pour 2 € par tranche de 100 € de valeur déclarée au-delà de ce montant, jusqu'à 1 000 € par colis au moment de la commande quand vous expédiez plus précieux.
• Quatre façons d'expédier : Door2Door, Door2Locker, Locker2Door et Locker2Locker. Avec l'enlèvement à domicile, aucun déplacement en point de dépôt ; avec les consignes, vous expédiez sans contact, à votre rythme.
• Flexible Cancellation : ajoutez-la à la commande pour 3 € et le coût du transport vous est intégralement remboursé si vous annulez à temps, avant 22h00 la veille de l'enlèvement. Utile quand un acheteur change d'avis alors que vous avez déjà réservé.
• Conçu pour ceux qui expédient tous les jours : facturation mensuelle, paiement différé pour les comptes professionnels vérifiés, paiements automatiques par carte enregistrée et intégrations avec Shopify, WooCommerce, PrestaShop, BigCommerce, Etsy et Odoo pour que les commandes arrivent sans ressaisie.
• Européen de bout en bout : le site et votre compte fonctionnent en 22 langues européennes, pas une seule.

Si tout ce que vous expédiez part et arrive au Royaume-Uni, un service centré sur ce pays peut vous suffire. Voici ce que Parcel2Go publie à son sujet, et ce qu'Ecoparcel place à côté.

• Densité des points de dépôt : le site de Parcel2Go annonce 250 000 points de dépôt de colis. La densité ne compte que si vous devez faire le déplacement. Avec les services Door2Door et Door2Locker d'Ecoparcel, le transporteur vient chercher le colis à votre adresse : aucun déplacement. Et quand une consigne vous convient mieux, Locker2Locker et Locker2Door s'appuient sur des réseaux de consignes répartis en Europe, pas dans un seul pays.
• Service 24h/24 : Parcel2Go indique que son service client est disponible 24h/24 et 7j/7. Ecoparcel assure son assistance à l'écrit, via le chat de notre centre d'aide et de nos pages de suivi, et à support@ecoparcel.eu. Notre assistant répond à toute heure et amène le suivi en direct et les détails de votre commande dans la conversation au lieu de vous les dicter, et notre équipe reprend les jours ouvrés ce qu'il ne peut pas régler. L'écrit laisse aussi aux deux parties une trace de ce qui a été convenu, ce qui compte quand une réclamation en dépend.
• Ancienneté : Parcel2Go indique avoir aidé à trouver des prix pour plus de 83 millions de colis depuis 2001. Ce sont des années centrées sur le Royaume-Uni. L'expérience d'Ecoparcel se concentre là où cela compte pour un expéditeur transfrontalier : sur les liaisons internationales, où chaque trajet que nous chiffrons a été calculé comme un passage de frontière, et non comme un envoi national auquel on ajoute un supplément international.

Rien de tout cela ne disqualifie un service britannique pour des envois purement britanniques. Cela signifie simplement qu'au moment où un colis franchit une frontière, ces avantages cessent d'en être, et franchir une frontière, la plupart des expéditeurs finissent par le faire.

Expédiez avec Ecoparcel. Si une seule étape de vos envois franchit une frontière européenne — un colis par mois ou cinquante par jour — c'est exactement ce pour quoi nous l'avons construit : des prix calculés par trajet de pays à pays, colis et palettes dans le même tunnel de commande, une protection gratuite jusqu'à 100 € comprise dans le prix, l'enlèvement à votre porte, Flexible Cancellation si vos plans changent, et une facturation mensuelle pour les entreprises qui expédient tous les jours.

Un comparateur uniquement britannique est un outil plus étroit. Vous en sentirez la limite dès votre premier envoi vers l'Allemagne, la Pologne ou l'Espagne.

La façon honnête de nous juger, c'est un prix réel sur votre trajet réel, pas un tableau comparatif. Cela prend environ une minute.

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