Arvostelut
The service was great! no bad surprises and all my stuff got to the destinat ion place on time
Great service good Price I cän recomend this
Simple and fast.
Muy buena, la llevo utilizando hace años. La recomiwndo
Worst experience ever! I won't us Ecoparcel again!
AWFUL. I have not received my parcel, they delivered to the wrong person. I realised the parcel has been delivered to another person because I got an email to write a review about the service, you can guess what I think of this company ... I was waiting 1 week for my parcel to be collected (they also tried to collect it in the wrong country) and then they deliver it to the wrong person in the wrong country again. Now I have probably lost my package and my money. DO NOT TRUST ECOPARCEL, it's better to pay a little bit more and avoid so many problems.
Parcel damaged, no reply via any message to rectify the situation, very bad customer service DO NOT USE! I had claim forwarded to claim department, waited patiently for for a reply and compensation, was told I would get a refund but none arrived. I repeat do not use.
Parcel was delivered late, and eco were slow to respond
Overall everything fine, our really heavy pack was picked up and received on the days set. however it was not given a time frame so, we had to stay home all day waiting. Also there was no way to contact Ecoparcel staff by phone, just in case the pack went missing or late.
The parcel was collected by a very helpful gentleman on the date specified & arrived in the UK 3 days later. With flights charging so much for check in luggage, this is a very cost effective alternative
Erinomainen
Perustuu 13043 arvosteluun
5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
Kirjoita arvostelu
Jotta palaute pysyisi aitona, Ecoparcel lähettää automaattisen arvostelukutsun sekä lähettäjälle että vastaanottajalle jokaisen toimituksen jälkeen.
Sähköposti sisältää yksilöllisen vahvistetun kutsun arvostelun kirjoittamiseen.
Tämä vahvistettu, vain kutsutuille tarkoitettu prosessi auttaa estämään väärennetyt tai maksetut arvostelut tuntemattomista lähteistä ja pitää arviot luotettavina.
Jos pakettisi toimitettiin äskettäin, tarkista lähetyksessä käytetyn sähköpostiosoitteen saapuneet viestit ja seuraa henkilökohtaista arvostelulinkkiäsi.
Arvostelusi auttaa meitä parantamaan palveluitamme ja tunnistamaan kehityskohteita:
- Toimitusnopeus (toimitusaika).
- Toimituksen laatu (paketin kunto).
- Asiakaspalvelukokemus.
- Lähetysten varaamisen ja hallinnan helppous.
- Yleinen tyytyväisyys Ecoparceliin.
Jos kohtaat ongelmia, ota meihin yhteyttä.
Vuoteen 2024 asti käytimme Trustpilotia arvostelualustanamme ja keräsimme yli 14 000 arvostelua keskimääräisellä arvosanalla 4,5/5.
Ecoparcel on nopeasti kasvava pakettikuljetusyritys Lontoosta, Isosta-Britanniasta, ja se tarjoaa niin yksityishenkilöille kuin kauppiaillekin käteviä pakettien lähetyspalveluita erittäin edulliseen hintaan. Voimme lähettää pakettisi 24 maahan eri puolilla Eurooppaa ja niistä takaisin, joten tarjoamme enemmän mahdollisuuksia kuin useimmat kilpailijamme.
Aloitimme pienesti vuonna 2010, ja olemme kasvaneet siitä lähtien, erityisesti menestyksekkään Ison-Britannian markkinoille laajentumisen jälkeen vuonna 2014. Laajennamme toimintaamme nyt nopeasti, ja meillä on vahvoja kumppanuuksia luotettavien ja hyväksi havaittujen kuriiriyritysten kanssa.
Tarjoamme asiakkaillemme, niin yksityishenkilöille kuin kauppiaillekin, merkittäviä etuja. Valitsemalla yrityksemme säästät aikaa ja rahaa, sillä saat jatkuvasti kasvavan prosenttiosuuden käteispalautuksena.