Arvostelut
Perfect. As always
It's a gamble. Either you are lucky and everything goes smoothly, or you are not and you will end up wasting lots of time and money. Ecoparcel is working with terrible and unprofessional couriers that can't take responsibility for their actions. In short, they won't come to pick up you parcels, neither will they deliver them to you!
Our package has been "out for delivery" for five days. We can get no response from the company other than "don't leave your house and wait longer." Seriously? We've spent five days indoors. And there has been absolutely no attempt by the company to resolve this issue. Don't use this company. Go anywhere else.
Perfect!!!!!!
There was a mistake on the sticker. It was absent the names if the sender and of recipient and the address. It was reported only the country of destination Lithuania, but was wrong.
Would love to receive more feedback on delivery... Which company is doing it etc. Support is slow and not useful
Good service collect and deliver on time.
First time user. Booked a parcel from Barcelona to home in Sussex. Collected promptly, kept informed and delivered on time. I'll use them again.
I was very esitant to ship a parcel (with bottles and souvenir) from Latvia to Sicily, but in spite of holidays and non-working days my parcel arrived in perfect condition in 5 working days. Surely I used it again, and I will advise it.
No connection between customer service and the courier, needs 11 days to complete the delivery
Erinomainen
Perustuu 13040 arvosteluun
5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
Kirjoita arvostelu
Jotta palaute pysyisi aitona, Ecoparcel lähettää automaattisen arvostelukutsun sekä lähettäjälle että vastaanottajalle jokaisen toimituksen jälkeen.
Sähköposti sisältää yksilöllisen vahvistetun kutsun arvostelun kirjoittamiseen.
Tämä vahvistettu, vain kutsutuille tarkoitettu prosessi auttaa estämään väärennetyt tai maksetut arvostelut tuntemattomista lähteistä ja pitää arviot luotettavina.
Jos pakettisi toimitettiin äskettäin, tarkista lähetyksessä käytetyn sähköpostiosoitteen saapuneet viestit ja seuraa henkilökohtaista arvostelulinkkiäsi.
Arvostelusi auttaa meitä parantamaan palveluitamme ja tunnistamaan kehityskohteita:
- Toimitusnopeus (toimitusaika).
- Toimituksen laatu (paketin kunto).
- Asiakaspalvelukokemus.
- Lähetysten varaamisen ja hallinnan helppous.
- Yleinen tyytyväisyys Ecoparceliin.
Jos kohtaat ongelmia, ota meihin yhteyttä.
Vuoteen 2024 asti käytimme Trustpilotia arvostelualustanamme ja keräsimme yli 14 000 arvostelua keskimääräisellä arvosanalla 4,5/5.
Ecoparcel on nopeasti kasvava pakettikuljetusyritys Lontoosta, Isosta-Britanniasta, ja se tarjoaa niin yksityishenkilöille kuin kauppiaillekin käteviä pakettien lähetyspalveluita erittäin edulliseen hintaan. Voimme lähettää pakettisi 24 maahan eri puolilla Eurooppaa ja niistä takaisin, joten tarjoamme enemmän mahdollisuuksia kuin useimmat kilpailijamme.
Aloitimme pienesti vuonna 2010, ja olemme kasvaneet siitä lähtien, erityisesti menestyksekkään Ison-Britannian markkinoille laajentumisen jälkeen vuonna 2014. Laajennamme toimintaamme nyt nopeasti, ja meillä on vahvoja kumppanuuksia luotettavien ja hyväksi havaittujen kuriiriyritysten kanssa.
Tarjoamme asiakkaillemme, niin yksityishenkilöille kuin kauppiaillekin, merkittäviä etuja. Valitsemalla yrityksemme säästät aikaa ja rahaa, sillä saat jatkuvasti kasvavan prosenttiosuuden käteispalautuksena.