Arvostelut
Very quick pick up and kept updated on a regular basis on its progress..
I've been waiting the whole day for my parcel to be collected (i'm leaving the country tomorrow) but no one ever came. I received an email saying the parcel wasn't collected because i wasn't home which is completely untrue as i spent the whole day waiting for it. And now when i went to fill in a ticket to the service they say my order doesn't exist ! This is the worst service i have encountered.
The parcel arrived open and that's enough to say.
My package came back in a perfect conditions and it was really faster and cheaper.
Super quick delivery from France to Germany!
Great dealing with them. Very simple and handy process. Parcel delivered in 7 days in perfect condition with step by step tracking. Very happy customer
Great service
Great service.
UNACCEPTABLE EXPERIENCE ! My and my friends, as students coming back from Erasmus in Coimbra - Portugal, choose Europarcel to send our luggage. No luggage has been collected on time (some after 2 weeks). I had to transfer the package to another address and in this purpose - change the order. I asked for return of money to ecobalance, sending two e-mails with explanation that money cannot be returned to my bank account as it has been closed. They misread it, and refund it directly to the card. I lost 55 euro, I have no package and no contact from their site!
There was big delay in delivery, that we weren't warn about. When purchasing the order we were told delivery will be in next 6-8 days, but the package was delivered only 14th day. Big disappointment (as package was a gift that supposed to arrive before brother's birthday).
Erinomainen
Perustuu 13040 arvosteluun
5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
Kirjoita arvostelu
Jotta palaute pysyisi aitona, Ecoparcel lähettää automaattisen arvostelukutsun sekä lähettäjälle että vastaanottajalle jokaisen toimituksen jälkeen.
Sähköposti sisältää yksilöllisen vahvistetun kutsun arvostelun kirjoittamiseen.
Tämä vahvistettu, vain kutsutuille tarkoitettu prosessi auttaa estämään väärennetyt tai maksetut arvostelut tuntemattomista lähteistä ja pitää arviot luotettavina.
Jos pakettisi toimitettiin äskettäin, tarkista lähetyksessä käytetyn sähköpostiosoitteen saapuneet viestit ja seuraa henkilökohtaista arvostelulinkkiäsi.
Arvostelusi auttaa meitä parantamaan palveluitamme ja tunnistamaan kehityskohteita:
- Toimitusnopeus (toimitusaika).
- Toimituksen laatu (paketin kunto).
- Asiakaspalvelukokemus.
- Lähetysten varaamisen ja hallinnan helppous.
- Yleinen tyytyväisyys Ecoparceliin.
Jos kohtaat ongelmia, ota meihin yhteyttä.
Vuoteen 2024 asti käytimme Trustpilotia arvostelualustanamme ja keräsimme yli 14 000 arvostelua keskimääräisellä arvosanalla 4,5/5.
Ecoparcel on nopeasti kasvava pakettikuljetusyritys Lontoosta, Isosta-Britanniasta, ja se tarjoaa niin yksityishenkilöille kuin kauppiaillekin käteviä pakettien lähetyspalveluita erittäin edulliseen hintaan. Voimme lähettää pakettisi 24 maahan eri puolilla Eurooppaa ja niistä takaisin, joten tarjoamme enemmän mahdollisuuksia kuin useimmat kilpailijamme.
Aloitimme pienesti vuonna 2010, ja olemme kasvaneet siitä lähtien, erityisesti menestyksekkään Ison-Britannian markkinoille laajentumisen jälkeen vuonna 2014. Laajennamme toimintaamme nyt nopeasti, ja meillä on vahvoja kumppanuuksia luotettavien ja hyväksi havaittujen kuriiriyritysten kanssa.
Tarjoamme asiakkaillemme, niin yksityishenkilöille kuin kauppiaillekin, merkittäviä etuja. Valitsemalla yrityksemme säästät aikaa ja rahaa, sillä saat jatkuvasti kasvavan prosenttiosuuden käteispalautuksena.