Arvostelut
great service
My parcels were collected the 8th of September and were supposed to arrive in Paris the 12th of September. It is already 10 days delayed and Ecoparcel is saying that they have problems to delivery, even if the address given is correct. My friends who requested this service using another company have received their stuff on time, even if they are living in the same students residence as me and have given the same address I gave to Ecoparcel. Therefore, I strongly advice you to look for other companies if you want to request this service. I still don't have my parcels, that contained objects really useful for my daily life, including my blanket, and now I got sick because buying a new blanket is out of my budget.
Dear Ecoparcel, You collected my parcel on the 21st of August in France ( Nantes). The parcel arrived in Hungary I was waiting at home 7 days long because you were writing me that it will arrive tomorrow, tomorrow and so on..... GLS didn't try to deliver to me at all, and they sent my parcel back to France. After you promised me that you will organise a second delivery ... It didn't happen.... After this you refuse to answer my emails, you banned me on Facebook... and your client service email address is not working anymore. GLS customer service doesn't know where is my parcel. PLS TELL ME THE ADDRESS OF MY PARCEL OR ORGANISE A SECOND DELIVERY!!!!!! I WANT MY PERSONAL THINGS. SHOULD I GO ON A LEGAL WAY TO GET THEM??? and do not try to ban again my comment here... I have proof about everything I screenshotted all of your messages to me, all of your Facebook comments! BE FAIR WITH YOUR COSTUMERS!!!! If you wish I can let here every day a comment that your service is bad, or you can just call GLS and transport me my parcel.....
Amazing service!
Fast and nice shipping!
Very good service!! Everytime again!
Everything was perfect but some holes in my package.
Todo el proceso se ha cumplido puntualmente.El paquete ha llegado en buenas condiciones.Empresa aconsejable
All the process was perfect!
brilliant and very well priced!
Erinomainen
Perustuu 12994 arvosteluun
5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
Kirjoita arvostelu
Jotta palaute pysyisi aitona, Ecoparcel lähettää automaattisen arvostelukutsun sekä lähettäjälle että vastaanottajalle jokaisen toimituksen jälkeen.
Sähköposti sisältää yksilöllisen vahvistetun kutsun arvostelun kirjoittamiseen.
Tämä vahvistettu, vain kutsutuille tarkoitettu prosessi auttaa estämään väärennetyt tai maksetut arvostelut tuntemattomista lähteistä ja pitää arviot luotettavina.
Jos pakettisi toimitettiin äskettäin, tarkista lähetyksessä käytetyn sähköpostiosoitteen saapuneet viestit ja seuraa henkilökohtaista arvostelulinkkiäsi.
Arvostelusi auttaa meitä parantamaan palveluitamme ja tunnistamaan kehityskohteita:
- Toimitusnopeus (toimitusaika).
- Toimituksen laatu (paketin kunto).
- Asiakaspalvelukokemus.
- Lähetysten varaamisen ja hallinnan helppous.
- Yleinen tyytyväisyys Ecoparceliin.
Jos kohtaat ongelmia, ota meihin yhteyttä.
Vuoteen 2024 asti käytimme Trustpilotia arvostelualustanamme ja keräsimme yli 14 000 arvostelua keskimääräisellä arvosanalla 4,5/5.
Ecoparcel on nopeasti kasvava pakettikuljetusyritys Lontoosta, Isosta-Britanniasta, ja se tarjoaa niin yksityishenkilöille kuin kauppiaillekin käteviä pakettien lähetyspalveluita erittäin edulliseen hintaan. Voimme lähettää pakettisi 24 maahan eri puolilla Eurooppaa ja niistä takaisin, joten tarjoamme enemmän mahdollisuuksia kuin useimmat kilpailijamme.
Aloitimme pienesti vuonna 2010, ja olemme kasvaneet siitä lähtien, erityisesti menestyksekkään Ison-Britannian markkinoille laajentumisen jälkeen vuonna 2014. Laajennamme toimintaamme nyt nopeasti, ja meillä on vahvoja kumppanuuksia luotettavien ja hyväksi havaittujen kuriiriyritysten kanssa.
Tarjoamme asiakkaillemme, niin yksityishenkilöille kuin kauppiaillekin, merkittäviä etuja. Valitsemalla yrityksemme säästät aikaa ja rahaa, sillä saat jatkuvasti kasvavan prosenttiosuuden käteispalautuksena.