Arvostelut
Collection of our parcel was delayed and we could not get any information about the reasons nor about when we could expect it to happen. Fortunately, after the collection a couple of days later, all went well and the parcel was delivered successfully.
Service provided as expected. Picking up could have been better as driver parked van not very close and then “invited” me to carry the box myself as for him it seems heavy.
The parcel arrived after 12 days instead of 6 and the tracking is not working properly.
Excellent!!!
Great service. Parcel collected from Spain and delivered to Italy with no issues. Took 6 days to arrive however this was during the Christmas period. Box and contents arrived safely. Would definitely use again.
Great service, was only expecting for the parcel to be delivered a day or 2 earlier. Would recommend!
We are disappointed as parcel has never been collected, destination labels were mixed up with somebody else’s and there is no direct way to contact europarcel by any means!
I sent a parcel from my parents in Spain to myself in England. The automated pick up day was 25th Dec but it did not get collected to 26th Dec. Luckily I was in as the courier came before I had a reply from my online query. As it was Christmas day I also couldn't get through to the courier on the phone no provided. The updates on delivery date came on the morning of delivery but I was able to make sure someone was in today so that worked out ok. Given that it was Christmas period it all went fairly smoothly.
It was quite fast and without any problems.
8 working days for "door to door" delivery from Ireland to Croatia; excellent job if we know it's Xmas time. I'll stay with you trug my futures delivers.
Erinomainen
Perustuu 12992 arvosteluun
5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
Kirjoita arvostelu
Jotta palaute pysyisi aitona, Ecoparcel lähettää automaattisen arvostelukutsun sekä lähettäjälle että vastaanottajalle jokaisen toimituksen jälkeen.
Sähköposti sisältää yksilöllisen vahvistetun kutsun arvostelun kirjoittamiseen.
Tämä vahvistettu, vain kutsutuille tarkoitettu prosessi auttaa estämään väärennetyt tai maksetut arvostelut tuntemattomista lähteistä ja pitää arviot luotettavina.
Jos pakettisi toimitettiin äskettäin, tarkista lähetyksessä käytetyn sähköpostiosoitteen saapuneet viestit ja seuraa henkilökohtaista arvostelulinkkiäsi.
Arvostelusi auttaa meitä parantamaan palveluitamme ja tunnistamaan kehityskohteita:
- Toimitusnopeus (toimitusaika).
- Toimituksen laatu (paketin kunto).
- Asiakaspalvelukokemus.
- Lähetysten varaamisen ja hallinnan helppous.
- Yleinen tyytyväisyys Ecoparceliin.
Jos kohtaat ongelmia, ota meihin yhteyttä.
Vuoteen 2024 asti käytimme Trustpilotia arvostelualustanamme ja keräsimme yli 14 000 arvostelua keskimääräisellä arvosanalla 4,5/5.
Ecoparcel on nopeasti kasvava pakettikuljetusyritys Lontoosta, Isosta-Britanniasta, ja se tarjoaa niin yksityishenkilöille kuin kauppiaillekin käteviä pakettien lähetyspalveluita erittäin edulliseen hintaan. Voimme lähettää pakettisi 24 maahan eri puolilla Eurooppaa ja niistä takaisin, joten tarjoamme enemmän mahdollisuuksia kuin useimmat kilpailijamme.
Aloitimme pienesti vuonna 2010, ja olemme kasvaneet siitä lähtien, erityisesti menestyksekkään Ison-Britannian markkinoille laajentumisen jälkeen vuonna 2014. Laajennamme toimintaamme nyt nopeasti, ja meillä on vahvoja kumppanuuksia luotettavien ja hyväksi havaittujen kuriiriyritysten kanssa.
Tarjoamme asiakkaillemme, niin yksityishenkilöille kuin kauppiaillekin, merkittäviä etuja. Valitsemalla yrityksemme säästät aikaa ja rahaa, sillä saat jatkuvasti kasvavan prosenttiosuuden käteispalautuksena.