Arvostelut
Parcel delivered
The pick up of the parcel was seamless but my parcel says delivered to my office but the mailroom hasn't received anything and I cannot contact EcoParcel to find out where my parcel has been delivered.
Vastaus Ecoparcelilta
Hi Minaz, in case parcel is delivered to a mailroom of an office building, it's up to an office building staff to sort the parcels/mail. We don't change any labels or consignee details, hence, mailroom has received it under the name of the consignee in the shipping details. We can request a Proof of delivery (name and signature of a mailroom employee for you to doublecheck it.)
Veramente ottimo servizio, veloce e pratico, meno di 40 ore dal ritiro alla consegna (Treviso /Valencia ) Perfetto.
Jäsen vuodesta
06/12/2019
Jäljellä 1 arvostelu
Yli kuukausi sitten
Parcel delivered
I would like to make a formal complaint as my items were broken and repackaged. Please provide me with instructions on how to proceed. Regards, J.
Quick and cheap
Parcel delivered
Best price, best service. Highly recommended
Parcel delivered
Tracking information for delivery was confusing.. it said parcel successfully delivered, but no details of which depot or reference number. After trying unsuccessfully for a day to locate it the details arrived the following day. A lot of messing about could have been avoided if the information had been clearer
Erinomainen
Perustuu 12976 arvosteluun
5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
Kirjoita arvostelu
Jotta palaute pysyisi aitona, Ecoparcel lähettää automaattisen arvostelukutsun sekä lähettäjälle että vastaanottajalle jokaisen toimituksen jälkeen.
Sähköposti sisältää yksilöllisen vahvistetun kutsun arvostelun kirjoittamiseen.
Tämä vahvistettu, vain kutsutuille tarkoitettu prosessi auttaa estämään väärennetyt tai maksetut arvostelut tuntemattomista lähteistä ja pitää arviot luotettavina.
Jos pakettisi toimitettiin äskettäin, tarkista lähetyksessä käytetyn sähköpostiosoitteen saapuneet viestit ja seuraa henkilökohtaista arvostelulinkkiäsi.
Arvostelusi auttaa meitä parantamaan palveluitamme ja tunnistamaan kehityskohteita:
- Toimitusnopeus (toimitusaika).
- Toimituksen laatu (paketin kunto).
- Asiakaspalvelukokemus.
- Lähetysten varaamisen ja hallinnan helppous.
- Yleinen tyytyväisyys Ecoparceliin.
Jos kohtaat ongelmia, ota meihin yhteyttä.
Vuoteen 2024 asti käytimme Trustpilotia arvostelualustanamme ja keräsimme yli 14 000 arvostelua keskimääräisellä arvosanalla 4,5/5.
Ecoparcel on nopeasti kasvava pakettikuljetusyritys Lontoosta, Isosta-Britanniasta, ja se tarjoaa niin yksityishenkilöille kuin kauppiaillekin käteviä pakettien lähetyspalveluita erittäin edulliseen hintaan. Voimme lähettää pakettisi 24 maahan eri puolilla Eurooppaa ja niistä takaisin, joten tarjoamme enemmän mahdollisuuksia kuin useimmat kilpailijamme.
Aloitimme pienesti vuonna 2010, ja olemme kasvaneet siitä lähtien, erityisesti menestyksekkään Ison-Britannian markkinoille laajentumisen jälkeen vuonna 2014. Laajennamme toimintaamme nyt nopeasti, ja meillä on vahvoja kumppanuuksia luotettavien ja hyväksi havaittujen kuriiriyritysten kanssa.
Tarjoamme asiakkaillemme, niin yksityishenkilöille kuin kauppiaillekin, merkittäviä etuja. Valitsemalla yrityksemme säästät aikaa ja rahaa, sillä saat jatkuvasti kasvavan prosenttiosuuden käteispalautuksena.