Arvostelut
Jäsen vuodesta
20/09/2024
Jäljellä 1 arvostelu
Hrabovszky Tünde
Yli kuukausi sitten
Nagyon meg vagyok elégedve, csak ajánlani tudom mindenkinek. Köszönöm.
Jäsen vuodesta
07/02/2023
Jäljellä 1 arvostelu
Artur
Yli kuukausi sitten
this company does not have support at all
Vastaus Ecoparcelilta
Hi Artur,
Sorry for the late response. Your ticket has been escalated to our operations team.
Jäsen vuodesta
14/12/2023
Jäljellä 1 arvostelu
Ildiko Borsa
Yli kuukausi sitten
ÍIt was vet slow, it lasted one week, even one day late to scheduled delivery. Collection is not flexible, one has to wait from 9 ám tó 6 PM to have the parcel collected. One week is really very long for a ship from France to Hungary.
Vastaus Ecoparcelilta
Good afternoon,
The parcel was delivered on the 4th business day at 11:55.
As advised, transportation takes 3 - 5 business days. The economy-type service had been selected for only €16.25, deeming delivery non-priority.
We can schedule express services as well, unfortunately, express services start from €50.00 per parcel with a lead time of 1-2 business days, making a less competitive price for most of our clients.
Jäsen vuodesta
24/09/2024
Jäljellä 1 arvostelu
MXS Overseas Limited
Yli kuukausi sitten
Super!
Jäsen vuodesta
23/09/2024
Jäljellä 1 arvostelu
Marek-Pl@Hotmail.Com
Yli kuukausi sitten
Transporation took 4 days
Jäsen vuodesta
14/09/2024
Jäljellä 1 arvostelu
Mariella
Yli kuukausi sitten
Absolutely terrible, my baggage was treated very bad, things are brokemn inside, and now is impossible to reach someone and complain. Wouldn't recommend this service
Vastaus Ecoparcelilta
Good afternoon Mariella,
We sincerely apologize for the inconvenience and frustration you've experienced with your baggage during transit. We understand how upsetting it can be to find your items damaged, and we're truly sorry for this situation.
As a provider of economy transportation services, our processes are designed to ensure the best possible handling within the limitations of road transportation. However, we would like to clarify that suitcases are not specifically designed to withstand the rigors of this type of travel. As stated in our packing guidelines, we strongly recommend that all items, including suitcases, be placed inside a sturdy cardboard box for extra protection during transit.
Once again, we apologize for your experience and appreciate your understanding.
Jäsen vuodesta
23/09/2024
Jäljellä 1 arvostelu
Diana Castro
Yli kuukausi sitten
Parcel was delivered in 4 days
Jäsen vuodesta
26/09/2024
Jäljellä 1 arvostelu
Sergio Doctor Flores
Yli kuukausi sitten
Eficacia y efectividad!! Buen trabajo!!
Jäsen vuodesta
24/09/2024
Jäljellä 1 arvostelu
WIMAI Canarias S.L. B72606387
Yli kuukausi sitten
Pünktlich. Alles gut eingeliefert.
Anja
Yli kuukausi sitten
Nice service, always cheaper than to book with the national services. But one star less because the packages were already delivered after a few days and I am waiting now of my bill since nearly two month.
Erinomainen
Perustuu 13476 arvosteluun
5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
Kirjoita arvostelu
Jotta palaute pysyisi aitona, Ecoparcel lähettää automaattisen arvostelukutsun sekä lähettäjälle että vastaanottajalle jokaisen toimituksen jälkeen.
Sähköposti sisältää yksilöllisen vahvistetun kutsun arvostelun kirjoittamiseen.
Tämä vahvistettu, vain kutsutuille tarkoitettu prosessi auttaa estämään väärennetyt tai maksetut arvostelut tuntemattomista lähteistä ja pitää arviot luotettavina.
Jos pakettisi toimitettiin äskettäin, tarkista lähetyksessä käytetyn sähköpostiosoitteen saapuneet viestit ja seuraa henkilökohtaista arvostelulinkkiäsi.
Arvostelusi auttaa meitä parantamaan palveluitamme ja tunnistamaan kehityskohteita:
- Toimitusnopeus (toimitusaika).
- Toimituksen laatu (paketin kunto).
- Asiakaspalvelukokemus.
- Lähetysten varaamisen ja hallinnan helppous.
- Yleinen tyytyväisyys Ecoparceliin.
Jos kohtaat ongelmia, ota meihin yhteyttä.
Vuoteen 2024 asti käytimme Trustpilotia arvostelualustanamme ja keräsimme yli 14 000 arvostelua keskimääräisellä arvosanalla 4,5/5.
Ecoparcel on nopeasti kasvava pakettikuljetusyritys Lontoosta, Isosta-Britanniasta, ja se tarjoaa niin yksityishenkilöille kuin kauppiaillekin käteviä pakettien lähetyspalveluita erittäin edulliseen hintaan. Voimme lähettää pakettisi 24 maahan eri puolilla Eurooppaa ja niistä takaisin, joten tarjoamme enemmän mahdollisuuksia kuin useimmat kilpailijamme.
Aloitimme pienesti vuonna 2010, ja olemme kasvaneet siitä lähtien, erityisesti menestyksekkään Ison-Britannian markkinoille laajentumisen jälkeen vuonna 2014. Laajennamme toimintaamme nyt nopeasti, ja meillä on vahvoja kumppanuuksia luotettavien ja hyväksi havaittujen kuriiriyritysten kanssa.
Tarjoamme asiakkaillemme, niin yksityishenkilöille kuin kauppiaillekin, merkittäviä etuja. Valitsemalla yrityksemme säästät aikaa ja rahaa, sillä saat jatkuvasti kasvavan prosenttiosuuden käteispalautuksena.