Arvostelut
Very efficient and user-friendly
Good
Io ero in casa ma il citofono non funzionava e invece che chiamare hanno lasciato il pacco fuori la porta per strada ,ho avuto la fortuna che nessuna l ha presa e l Ho trovata lì fuori dalla porta per caso dopo ore
My package initially cost 26 euros then in the end it cost me 31 euros because according to your calculations the weight did not correspond to the size of the package. the price you put at the beginning is misleading
Everything went well, timings, pick up, wonderful services
- Parcels where not picked up (we had to bring them to the nearest pick-up point) - The parcels got lost, the support never responded to my e-mails*, no telephone-number provided *before I solved the problem myself - In the end, I had to call the sub-contractors multiple times and waited 17 days in total (instead of 4)
- Attractive pricing and timely delivery - Clear recommendation for non commercial use. - For a business, unfortunately a no go on the process side: Invoices are only available AFTER the shipment has been delivered. This in our mind makes it not suitable for business shipments particularly international shipments toward the end of a month: Monthly accounting for most businesses need to close during the first days of the following month. Also, with higher volumes there will be shipments lost, for which then the invoice will be missing, resulting in delays and manual clearing on the accounting side.
I didn’t get my package. It says it has been delivered to my house but ITS NOT TRUE. I want my package, the courier mistake the direction
One week delay and broken stuff in the box. Even tuna cans were waisted… the package handling is not a priority for sure.
Parcel was delivered in 2 days
Erinomainen
Perustuu 12894 arvosteluun
5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
Kirjoita arvostelu
Jotta palaute pysyisi aitona, Ecoparcel lähettää automaattisen arvostelukutsun sekä lähettäjälle että vastaanottajalle jokaisen toimituksen jälkeen.
Sähköposti sisältää yksilöllisen vahvistetun kutsun arvostelun kirjoittamiseen.
Tämä vahvistettu, vain kutsutuille tarkoitettu prosessi auttaa estämään väärennetyt tai maksetut arvostelut tuntemattomista lähteistä ja pitää arviot luotettavina.
Jos pakettisi toimitettiin äskettäin, tarkista lähetyksessä käytetyn sähköpostiosoitteen saapuneet viestit ja seuraa henkilökohtaista arvostelulinkkiäsi.
Arvostelusi auttaa meitä parantamaan palveluitamme ja tunnistamaan kehityskohteita:
- Toimitusnopeus (toimitusaika).
- Toimituksen laatu (paketin kunto).
- Asiakaspalvelukokemus.
- Lähetysten varaamisen ja hallinnan helppous.
- Yleinen tyytyväisyys Ecoparceliin.
Jos kohtaat ongelmia, ota meihin yhteyttä.
Vuoteen 2024 asti käytimme Trustpilotia arvostelualustanamme ja keräsimme yli 14 000 arvostelua keskimääräisellä arvosanalla 4,5/5.
Ecoparcel on nopeasti kasvava pakettikuljetusyritys Lontoosta, Isosta-Britanniasta, ja se tarjoaa niin yksityishenkilöille kuin kauppiaillekin käteviä pakettien lähetyspalveluita erittäin edulliseen hintaan. Voimme lähettää pakettisi 24 maahan eri puolilla Eurooppaa ja niistä takaisin, joten tarjoamme enemmän mahdollisuuksia kuin useimmat kilpailijamme.
Aloitimme pienesti vuonna 2010, ja olemme kasvaneet siitä lähtien, erityisesti menestyksekkään Ison-Britannian markkinoille laajentumisen jälkeen vuonna 2014. Laajennamme toimintaamme nyt nopeasti, ja meillä on vahvoja kumppanuuksia luotettavien ja hyväksi havaittujen kuriiriyritysten kanssa.
Tarjoamme asiakkaillemme, niin yksityishenkilöille kuin kauppiaillekin, merkittäviä etuja. Valitsemalla yrityksemme säästät aikaa ja rahaa, sillä saat jatkuvasti kasvavan prosenttiosuuden käteispalautuksena.