Arvostelut
Jäsen vuodesta
19/09/2024
Jäljellä 1 arvostelu
Fosco Branda Luchetti
Yli kuukausi sitten
All the process is easy to understand and effective. Delivered in one week 👍
Egidijus
Yli kuukausi sitten
Puikiai padirbėta!!!!
Jäsen vuodesta
26/09/2022
Jäljellä 1 arvostelu
Rolandas
Yli kuukausi sitten
Excellent! Delivered one day earlier! Can’t beat that! Thank you!
Jäsen vuodesta
17/12/2024
Jäljellä 1 arvostelu
Bitbrain
Yli kuukausi sitten
rapid
Jäsen vuodesta
30/04/2024
Jäljellä 1 arvostelu
Asta
Yli kuukausi sitten
Good job!
Jäsen vuodesta
13/12/2024
Jäljellä 1 arvostelu
Lucas
Yli kuukausi sitten
Transporation took 5 days
Cristina Taliscas
Yli kuukausi sitten
Excelente serviço! Recomendo!
Jäsen vuodesta
19/11/2023
Jäljellä 1 arvostelu
Linda Brånell
Yli kuukausi sitten
Your order form says 2-5 days delivery. The oarcel was picked up 10th December. It goes DAYS during the transport when there is NO update and when there finally is onerhete are many but with Inbiund Italy-Outbound Italy at the exact same time so you have no idea of where it is or what is going on. Then you send a message with Successfully delivered on 23rd December when in fact you had to deliver it to a neighbour because now the consignee has left for Christmas without their Christmas gift! Adjust your estimated time frames online to match reality and don't give me any lame excuses about Christmas period starting 10th December. I used to work in transports exactly between Sweden and Italy and 5 days would be fair, even 7 maybe around this time if year, but 13 days is way too long.
Vastaus Ecoparcelilta
Good afternoon,
We are very sorry about the delay.
Our delivery time (lead time) is based on average delivery times throughout the year, which is the usual estimated delivery time. During the seasonal peaks, lead times increased for some deliveries, but not all.
Moreover, the delivery times displayed are from capital to capital in the selected countries.
Parcels did arrive in Italy on the estimated time.
As your delivery location was remote in the South of Italy, it took longer than expected to transport your parcel from the Inbound depot in the North of Italy to the South due to increased demand throughout the network.
Jäsen vuodesta
05/11/2024
Jäljellä 1 arvostelu
Mireia Cartró
Yli kuukausi sitten
Ecoparcel change without asking the delivery adress I put in the first place, so the labbel I get is incorrect. I could not leave the package at the pick up point and they did not want to refund me or simply change the adress. It seems easy to me. I am very disappointed with this service and I hope this review will be useful to fix my problem. I have been waiting so many days.
Natalia
Yli kuukausi sitten
Szybko zgrabnie i w terminie :) polecam !
Erinomainen
Perustuu 13443 arvosteluun
5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
Kirjoita arvostelu
Jotta palaute pysyisi aitona, Ecoparcel lähettää automaattisen arvostelukutsun sekä lähettäjälle että vastaanottajalle jokaisen toimituksen jälkeen.
Sähköposti sisältää yksilöllisen vahvistetun kutsun arvostelun kirjoittamiseen.
Tämä vahvistettu, vain kutsutuille tarkoitettu prosessi auttaa estämään väärennetyt tai maksetut arvostelut tuntemattomista lähteistä ja pitää arviot luotettavina.
Jos pakettisi toimitettiin äskettäin, tarkista lähetyksessä käytetyn sähköpostiosoitteen saapuneet viestit ja seuraa henkilökohtaista arvostelulinkkiäsi.
Arvostelusi auttaa meitä parantamaan palveluitamme ja tunnistamaan kehityskohteita:
- Toimitusnopeus (toimitusaika).
- Toimituksen laatu (paketin kunto).
- Asiakaspalvelukokemus.
- Lähetysten varaamisen ja hallinnan helppous.
- Yleinen tyytyväisyys Ecoparceliin.
Jos kohtaat ongelmia, ota meihin yhteyttä.
Vuoteen 2024 asti käytimme Trustpilotia arvostelualustanamme ja keräsimme yli 14 000 arvostelua keskimääräisellä arvosanalla 4,5/5.
Ecoparcel on nopeasti kasvava pakettikuljetusyritys Lontoosta, Isosta-Britanniasta, ja se tarjoaa niin yksityishenkilöille kuin kauppiaillekin käteviä pakettien lähetyspalveluita erittäin edulliseen hintaan. Voimme lähettää pakettisi 24 maahan eri puolilla Eurooppaa ja niistä takaisin, joten tarjoamme enemmän mahdollisuuksia kuin useimmat kilpailijamme.
Aloitimme pienesti vuonna 2010, ja olemme kasvaneet siitä lähtien, erityisesti menestyksekkään Ison-Britannian markkinoille laajentumisen jälkeen vuonna 2014. Laajennamme toimintaamme nyt nopeasti, ja meillä on vahvoja kumppanuuksia luotettavien ja hyväksi havaittujen kuriiriyritysten kanssa.
Tarjoamme asiakkaillemme, niin yksityishenkilöille kuin kauppiaillekin, merkittäviä etuja. Valitsemalla yrityksemme säästät aikaa ja rahaa, sillä saat jatkuvasti kasvavan prosenttiosuuden käteispalautuksena.